to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ta Dreame Süpürgenin Şarj Süresi 90 Dk İddiasına Uymuyor
08.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame z30 Slim şarjlı dik süpürge satın aldım. Satış sırasında ürünün şarjının 90 dakika gideceği özellikle ifade edildi. Ancak ürünü kullandığımızda süpürgenin şarjı 10 dakikanın bile altında bitiyor ve defalarca denememize rağmen sonuç hiç değişmedi.
Yaklaşık 15 gün önce ürünü Çorum AHL Park AVM Media Markt şubesine teslim ederek servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında üründe sorun yok denilerek tarafıma bilgi verildi. Hem Dreame markasının vaat edilen kullanım süresine ulaşamayan bir ürünüyle baş başa bırakılıyorum hem de Media Markt ve Dreame tarafından “problem yok” denilerek yaşadığım mağduriyet çözümsüz bırakılıyor.
Yaşadığım bu sorunun Dreame ve Media Markt tarafından bir an önce net ve kalıcı şekilde giderilmesini, mümkünse ürünün iade alınarak 16.999 TL tutarındaki ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmemesini ve yaşadığım sorun için açık, tatmin edici bir açıklama ve çözüm üretilmesini istiyorum.
