to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Bursa Korupark şubesinden 23.12.2025 tarihinde Dreame z30 marka kablosuz dikey süpürge aldım. Eve gelip denediğimde süpürgenin halı üzerinde tozları çekmediğini ve geri bıraktığını fark edip aynı gün içinde satın aldığım yere geri götürdüm. Çektiğim videoları izlettirdim ve süpürgeyi iade etmek istiyorum dedim. İade işlemini teknik servis onayıyla veriyoruz dediler ve süpürgeyi teknik servise yönlendirdiler. Teknik servis süpürgede herhangi bir sorun yok deyip iadeyi kabul etmemiş ve süpürgeyi geri kargolamış. Mesaj geldiğinde teknik servisi arayıp durumu söylediğimde bize çektiğiniz videoları atın dediler. Bende zaten satış temsilcilerine videoları izlettirdim teknik servis sizden vidoları ister demişti ama teknik servis bizden herhangi bir video istemeden sorun yok diye süpürgeyi geri göndermiş. Şimdi tekrar video çekip gönderin diyorlar. İnsanı bu kadar mağdur etmeye çalışan bir sistemsizlik hayatımda ilk defa görüyorum ve Media Markt ın sattığı ürünün arkasında durmasını istiyorum.
Süpürge teknik servisten geri geldi. Hemen denedim fakat sorun aynı şekilde devam ediyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve çektiğim videoyu attım. Tekrar servise gönderin diyorlar. Tamir edilmesini değil iade alınmasını istiyorum dedim. İade istediğinizi yazıp tekrar gönderin diyor. Yarın tekrar göndereceğim bakalım daha ne kadar uğraştıracaklar. Bu seferde iade alınmazsa tüketici mahkemesini gidip başvuru yapacağım.
Mayıs 2025’te Media Markt Gebze Center şubesinden 17.640 TL ödeyerek Dreame z30 model süpürge satın aldım. Ürünü sadece yaklaşık 1 ay kullanabildim, sonrasında ekranı bozuldu ve yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Ekran tamiri yapılmış ancak servis, boruya takılan kısmı düzgün birleştirmediği ...
Dreame’nin kendi sitesi üzerinden 27 Ocak tarihinde Dreame Z30 süpürge satın aldım. Yaklaşık 22.000 TL ödeme yaptım; ancak ne ürünle birlikte ne de sonradan tarafıma fatura gönderildi. Ürün şu anda serviste ve iade edilmesine karar verildi; fakat fatura olmadığı için iade süreci ve işlemler ilerlem...
Dreame Z30 dikey şarjlı süpürgeyi 14 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 21.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bataryası çıkarılabilen bir model olmasına rağmen, tek batarya ile evi tamamen süpürmek mümkün olmadığı için yedek batarya almak istedim. Ancak piyasada serbest olarak satılan bir Dreame Z30 y...
Dreame z30 dikey süpürgeyi 9 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olacak şekilde satın aldım. Ürünün tanıtımında eko modda 90 dakikaya kadar kullanım süresi vaadi bulunmasına rağmen, ürün bu süreye uzaktan yakından yaklaşmıyor. 11 Ocak 2026 Pazar günü balkonda, masa ü...
Yorumlar