to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame l40 Ultra robot süpürge, kasım 2025’ten itibaren sürekli aynı arızayı vermeye başladı. Cihaz, mopları ana istasyondan almıyor ya da moplar takılı değil uyarısı vererek temizliği yarıda kesiyor. Uygulamada da moplar istasyondayken paspaslama butonu aktif olmuyor ve paspaslama işlemi gerçekleşmiyor. Mopları takıp cihazı yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor.
Bu sebeple cihazım aynı şikayetle bugüne kadar üç kez teknik servise gitti. Son olarak 2026 Ocak ayında servise gönderildi ve servis, mekanik sorunun giderildiğini söyleyerek ürünü Media Markt’a geri yollamış. İlgili servis kaydım t065-36474-r-c numarası ile bulunuyor. Ancak ürünün ağır olması, sürekli kargo/servis süreciyle uğraşmak zorunda kalmam ve her seferinde aynı arızayı yaşamam nedeniyle cihazdan tamamen soğudum.
Tüm bu tekrar eden arızalar ve servis süreçleri sonucunda, ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Dreame l40 Ultra cihazımın kapalı kutu yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ancak bu yöndeki talebime rağmen net bir cevap alamıyor, cihaz sadece tarafıma geri gönderiliyor. Talebim doğrultusunda, sorunumun kalıcı olarak çözülmesi için misli ile değişim yapılmasını istiyorum.
Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi 2 Ocak tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra, 6 Ocak’ta “toz torbası takılı değil” uyarısı vererek çalışmayı tamamen durdurdu. Dreame markası, hiçbir şekilde kargolama desteği sağlamadan, yaklaşık 30 kiloluk ürünü bizzat Media Markt...
Media Markt Konya mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Dreame L40 Ultra robot süpürge, garanti süresi içinde aynı arızayı sürekli tekrar ettiği halde kalıcı bir çözüm üretilmeyerek mağduriyetim devam ettirilmiştir. Ürün şu anki haliyle kullanılamaz durumdadır. Cihazı bugüne kadar ...
Dreame l40 Ultra robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz, kullanımın yaklaşık 50. Gününde ana tekerlek arızası vererek olduğu yerde daireler çizmeye başladı ve düzgün çalışamaz hale geldi. 05.11.2025 tarihinde cihaz teknik servis tarafından teslim alındı ve bugün 03.01.2026 tarihi i...
11.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Dreame l40 Ultra ce model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki üç hafta sonra arıza yaptı. Bunun üzerine Dreame çağrı merkeziyle iletişime geçerek yönlendirdikleri servise ürünü kargo ile gönderdim. 20.11.2025 tarihinde servis kayıt açıldı ve robo...
30 Haziran 2024 tarihinde Media Markt mağazasından 44.999 TL ödeyerek Dreame L20 Ultra temizlik robotu satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri her çalıştırdığımızda farklı sorunlarla karşılaşıyoruz ve bu cihazdan vaat edilen performansı kesinlikle alamıyoruz. Cihaz çoğu zaman odaları doğru şekilde...
Yorumlar