to read complaints and reviews, or file yours. 
Dreame L10s Pro robot süpürgem için Dreame’nin kendi internet sitesinden aylardır yedek parça ve özellikle filtre bulamıyorum. Filtre temin edemediğim için yaklaşık 3 aydır cihazı kullanamıyorum.
Ürünü Teknosa’dan satın aldım. Yaşadığım sorun sonrası Dreame müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, filtreyi ve aksesuarları Dreame’nin resmi sitesinden alabileceğim söylendi ancak sitede uzun süredir ürünler stokta görünmüyor. Mail attım, talep açtım fakat yedek parça ve aksesuar tedariki bir türlü sağlanmadı.
Dreame gibi bir markadan aldığım ürünün yedek parçasına bu kadar süre ulaşamamak mağduriyet oluşturuyor. Acil olarak Dreame L10s Pro model robot süpürgem için gerekli filtre ve aksesuarların temin edilmesini ve cihazımı tekrar kullanabilecek duruma gelmem için sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Dreame L10s Pro Ultra model robot süpürge kullanıyoruz. Bu markayı satan mağazalar, ürünü satarken tüm yedek parçaların mevcut olduğunu özellikle vurguluyor; ancak iş paspas pedlerini almaya gelince durum hiç de anlatıldığı gibi değil. Yaklaşık 2 aydır robot süpürgem için paspas pedlerinin yedekler...
Dreame marka robot süpürge kullanmaktayım. Ancak aylardır cihazın yedek parça ve aksesuarları stoklara girmemektedir. Bu nedenle süpürgemi kullanamıyor, üründen beklediğim verimi alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde ...
Dreame marka L10s Plus robot süpürgemin istasyonu kendi kendine bulmamaya başladı ve bu nedenle ürünü 26.02.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. İş emri numaram ISTO1-OU-0418256’dır. Yaklaşık 1,5 aydır ürünüm serviste bekliyor. Servis tarafı sürekli yedek parça beklendiğini sö...
Dreame L10 Pro marka robot süpürgem, arızası nedeniyle Dreame müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 18 Aralık 2025 tarihinde kargo aracılığıyla Teknoser teknik servisine gönderildi. O günden bu yana ürünümle ilgili arızanın ne olduğu, ne işlem yapılacağı veya ne aşamada olduğu konusunda hiçbir net ...
Yorumlar