Bot L10S Pro bir marka

01.01.2024 tarihinde satın aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgem arızalandığı için 02.11.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla Ouno servisine gönderildi. Servisten 20.11.2025 tarihinde geri geldiğinde cihazın iki parçasının değiştiği ve onarımın tamamlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak cihaz...

Dream marka robot süpürge aldım,6 ay tam olarak olmadan silme işlemi yapmamaya başladı, normalde silme çok az kullanmıştım. Media Markt'tan aldığım robotu, oraya götürüp servise gönderdim. Servis ürünün 3 parçasını değiştirmiş, ana kart başta olmak üzere. Ben bunu kabul etmediğimi, servise geri gönd...

Dreame marka Dreame Bot L10s Pro robot süpürge aldım, almaz olsaydım. Cihazı bir türlü verimli kullanamadık, çarpmadığı yer kalmadı. Sensörler düzgün çalışmıyor, bataryası çabuk bitiyor, birçok sorun yaşadık. Servis sorunumu çözmüyor, değişimini yapmıyorlar. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

30.12.2024 tarihinde Sakarya Serdivan AVM'deki Media Markt mağazasından aldığım Dreame dre. L10S Pro Ultra heat robot süpürge arızalandı ve bununla ilgili yaşadığım hala devam eden süreçle ilgili şikayetim var. Evden çıkarken hazırlayıp temizlik başlattığımız süpürge eve döndüğümüzde olduğu yerde d...

Sadece birkaç ay önce aldığım Dreamm marka robot süpürge, 2 ay bile kullanamadan su deposunda hata verdi. Vatan mağazalarından almıştık, servise gönderdiler tamiri için. Uzun bir süre kullanamadan bekledik, tamir oldu diye geri gönderdiler. Bu sefer ürün çalışmadı, tekrar gönderdik, tekrar tamir ett...

2024 yılında Media Markt'tan dreame marka bir robot süpürge satın aldık. Modeli l10s Pro ve o dönemin en iyi makinelerinden biriydi. Ürüne ek ücret ödeyerek garantisini de uzattık. 17 Mart 2024'te aldığımız ürün, aynı yılın aralık ayında şu şikayetlerle servise gönderildi: motordan ses geliyor, pas...

Ocak ayinin sonunda aldığım Dream marka robot süpürge iki ayda iki kere servise gitti ve yirmişer gün serviste kaldı. İlk servise gittiğinde bahsettiğimiz hiçbir hata giderilmeden motor değişikliği yapıldı. Denilerek bize geri gönderildi. İkinci gönderişimizde iade talebi ile gönderdik ve ürün motor...

1 yıldır sorunsuz kullandığım Dreame marka robot süpürgem geçtiğimiz günlerde çalıştırdığımda vakumlama sesi gelmedi ve temizlik işlevini yerine getirmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek cihazı servise gönderdim. Cihaz tarafıma geri gönderildiğinde bu kez lazer sensör hatası v...

Media Markt an Dreame marka robot süpürge aldım. 1 yıllık cihaz koruma kasko da satın aldım yanında. Teknik servis ismi de ouno. Üründe bir arıza oldu 1 yıl dolmadığı halde ücret 2.750 TL ücret talep ettiler. Üründe kimyasal kullanıldığı ve su pompasının arızalandığını söylediler. Kimyasalı nasıl te...

Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa'dan satıcının ballandıra ballandıra anlattığı Dreame L10S Pro robot süpürgeyi aldım. Ürünle alakalı sorun olduğunu ilk gün anladım fakat daha önce böyle bir cihaz kullanmadığım için aile tanıdıklarımızdan, daha önce böyle bir süpürge kullanan yeğenimden yardım istedim....

T034-44626-R-C onarım kaydıyla Dream marka robot süpürgemi Media Markt'a vermiş bulunmaktayım. Robot süpürge, sözde tamir edildi diye tarafıma teslim edilmiş olup şikayetim devam etmektedir. Arızalar devam etmektedir. Ayrıca süpürgenin çöp toplama haznesi pislik içinde gelmiş olup kıl toplama fırças...

29 Eylül 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden Dreame marka LS10 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünün ilk başlarında hiçbir problem yoktu. İnternetten araştırmalarım sonucu Dreame'nin yüzey temizleyicisinden aldım ve sorunsuz kullandım. 2,5 ayın sonunda ürün paspas yapmamaya ...

Dream l10s Pro marka robot süpürgeyi Kayseri Vatan Bilgisayar'dan 2 yıl önce satın aldım. Satın aldıktan sonra ilk bir ay içinde cihaz arıza yaptı ve tüketici kanununa göre 1 ay içinde değişimini istememe rağmen ürün değiştirilmedi. Daha sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği söylendi. ...

2024 ağustos ayı içerisinde Media Markt tan aldığım dream marka robot süpürgenin ilk hafta kullandığımız da verdiği hata; ana fırça hatası. Sonra servise bir defa gönderdim ve cihaz tamir edildi diye bana iade edildi. Cihaz geldikten sonra da sensör hatası vermeye başladı ve bu yüzden de her taraf ç...

Geçen sene 4. ayda aldığım Dreame L10s Pro robot süpürgem, bundan 1 hafta önce 2-3 odayı süpürdükten sonra bir anda dahili hata verip durdu. Makineyi düzeltmeye çalıştım, fabrika ayarlarına çevirdim ama nafile. Halıda gidiyor fakat vakum işlemini yapmıyor ve bir süre çalıştıktan sonra yine dahili ha...

Hepsiburada üzerinden Dreame L10s Pro marka robot süpürge aldım. Aldığımdan beri iki kez kullandım. Sandalyelere çarptı, kafasına göre çalıştı. Sensör arızası olduğunu düşünerek servise gönderdim. Servis, benden yüksek gerilimden kaynaklı arıza olduğunu söyleyerek 5 bin TL ücret talep etti. Diyelim ...

2023 Kasım ayında Dreambot marka bir robot süpürge aldım. Yaklaşık 1-1,5 ay sonra paspas pedleri düşmeye ve cihaz su vermemeye başladı. Her ne kadar idare eder miyiz diyerek ertelesek de sonunda servise gönderdik. Cihaz değişimi kararı çıkmış ve onaylanmış. Fakat 1 ayı geçmiş olmasına rağmen depoda ...

09.03.2023 tarihinde Optimum Mi Store mağazasından, mağaza personelinin yoğun övgüleri üzerine"Dreame L10S Pro Robot Süpürge"satın aldım. Personellerin güven telkin etmesi sonucunda ayrıca"Mİ Cover Genişletilmiş Garanti Standart"da satın aldık. Toplamda 18.450 TL ödeme yaptık. Çok kısa bir kullanım...

Trendyol'dan Şubat 2024 ayında aldığım Dreame marka dreame bot L10s Pro robot süpürge iki ay kullandıktan sonra arızalandı. Satıcı Yetkili distribütör Arena firmasını aradım. Ouno yetkili servisine yönlendirdi ancak ilgili yetkili servisi aradığımda karşımda muhatap bulamadım sadece ses kaydı var ve...

Ouno servis hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar: Dreame L10s marka robot süpürgesini Media Markt satıcısından aldım. Eve geldim ve kullanmaya çalıştım, ancak sürekli batarya ve filtre arızası verdi. Hemen geri götürdüm, ancak ürün arızalı olduğu için iade almayacaklarını ilettiler. Servise götürmem...

Kasım ayında Trendyol üzerinden Dreame marka robot süpürge aldım ama almaz olaydım. Ürün kutudan arızalı olarak çıktı, satıcı iade almak yerine servise göndermemi istedi. Kabus da o zaman başladı. Ouno denen bir servis ilgileniyormuş. Hemen gönderdim ancak faturada seri no yok diyerek geri gönderdil...

Dreame Bot L10s Pro marka robot süpürgemizi aldıktan 4 gün sonra sol tekerlek hatası aldık. Cihaz çalışmayı durdurdu. Maalesef bize bozuk bir ürün satılmış. Değişim talebiyle mağazaya başvurduk; ancak ürün, servise gönderilerek bir ay sonunda tamir edilip geri gönderildi. Ürün elime ulaştıktan bir h...

L10spro marka robot süpürge aldım, ancak 15-20 saniyede bir halıya çıkarken takılıyor. Halı normal yükseklikte; yükseklikten kaynaklanan bir sorun değil. Sürekli olarak sol tekerlek hatası veriyor ve bu yüzden çalışmıyor. Bu durumdan dolayı çok pişmanım. Eğer temizlik yapamıyorsa, robot süpürgenin n...