Ana Fırça Yedek Parçası Yokluğu Nedeniyle Robot Süpürge Kullanılamaz

L10S Ultra model robot süpürgemi uzun zamandır severek kullanıyordum; ancak ana fırçasının değişmesi gerekti ve yaklaşık 2 haftadır bu parça nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ana fırça için yedek parça bakmak istediğimde, markanın kendi internet sitesinde, Trendyol’da ve ürünü mağazadan satın aldığım Media Markt tarafında stokta olmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum.

Devamlı satılan bir ürünün bu kadar temel bir yedek parçasının hiçbir kanalda bulunmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de ürünün kullanımını tamamen engelliyor. L10S Ultra için ana fırça yedek parçasının ne zaman stoklara gireceği ve bu süre içinde mağduriyetimin nasıl giderileceği konusunda net ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum.

Ürün satışına devam edilirken yedek parça tedariğinin de düzenli ve erişilebilir şekilde sağlanmasını, şu anda ise ana fırça tedarikimin bir an önce yapılarak robot süpürgemi tekrar kullanabilir hâle getirilmesini istiyorum.