to read complaints and reviews, or file yours.9 Eylül 2026 tarihinde saat 21.20’de Tekira AVM içindeki Carrefour SA’dan aldığım Dr. Oetker Çikolata Şelalesi ürününde,... paketin içindekiler kısmında yazan 75 gr kakaolu yağlı glazür paketi kutunun içinden çıkmadı. Ürünü hazırlamak için kutuyu açıp içindekileri kontrol ettiğimde bu eksikliği fark et
Dr. Oetker markasına ait puding ve iki paket çikolata sosla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Adıyaman Gölbaşı ilçesindeki... Kandırmaz Market’ten aldığım ürünleri, üzerlerindeki tarife birebir uyarak ve yeni açtığım taze sütle pişirdim. Ancak pişirme sırasında ve sonrasında ürünlerden çok ağır, tarif ed
"Teşekkürler"
21 Nisan 2026 günü Dr. Oetker profiterol karışımını İstanbul Silivri’de BİM... marketten aldığım ürünü kullanarak iki kez denememe rağmen, paketin üzerin
12.03.2026 tarihinde İzmir Narlıdere’deki A101 marketten aldığım Dr. Oetker bitter çikolatalı pudingi paket üzerindeki t...arife birebir uygulamama rağmen ürün hiçbir şekilde kıvam almadı ve sürekli köpürme yaptı. Sütü ve puding paketini yeni açtım, son kullanma tarihleri de tamamen uygundu; buna rağme
Dr. Oetker'e ait muzlu pudingi hazırlarken ürünün içinden ne olduğundan emin olamadığım, yabancı bir madde çıktığını far...k ettim. Ürünün son tüketim tarihi 02.2027 olarak görünmesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem hijyen hem de güven açısından oldukça rahatsız etti. Bu olay yaklaşık 2
Dr. Oetker’in Çilek aromalı jölesini dün Yunus marketten aldım ve dün saat 6 civarı paketin üzerindeki tarife uygun olac...ak şekilde bir paket jöleyi 2,5 su bardağı su ile hazırladım. Jöleyi buzdolabında bir gün bekletmeme rağmen ürün hala sulu kaldı ve kıvam kesinlikle tutmadı. Tarife uymama rağmen
Bugün A101 marketten aldığım Dr. Oetker süsleme glazürü 4'lü ürün ile büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kurabiyelerimi süsl...emek için kullandım, paketin üzerindeki tüm talimatlara aynen uymama rağmen glazür anında donuyor ve sıkılmıyor; doğru dürüst şekil vermek mümkün olmuyor. Bu nedenle kurabiyelerim
Yaklaşık bir hafta önce Adal Gross’tan aldığım Dr. Oetker çilekli pudingi bugün paketin üzerindeki tarife birebir uyarak... hazırladım. Puding pişerken normalde hiç alışık olmadığım şekilde köpürdükçe köpürdü, sanki içine deterjan koymuşuz gibi oldu, iki bardak kadar resmen köpük çıktı. Pişme işlemi bi
"Teşekkürler"
31 Ekim tarihinde 6n Market’ten aldığım Dr. Oetker çikolatalı puding ile ilgili bir sorun yaşadım. Son kullanma tarihi 1...2.2026 olan ürünü, pakette belirtilen miktarda süt ile hazırlamama rağmen puding köpürdü ve bir türlü kıvam almadı. Çok uzun süre kaynatmak zorunda kaldım, buna rağmen kıvamında ol
"Özür maksatlı hediye için teşekkür ederim"
15 dakika önce Migros’tan aldığım Dr. Oetker mozerella pizza ürününü tüketirken, pizza diliminin içinden demir parçası ç...ıktı ve bu nedenle dişim kırıldı. Ürünün son kullanma tarihi 11.08.2026, parti numarası ise P110825’tir. Olayı yaşadığım anda büyük bir şok ve mağduriyet yaşadım. Şu ana kadar Dr.
20 Ağustos 2025 tarihinde Macro Center İstinyePark şubesinden aldığım Dr. Oetker çilekli jöle ile ilgili ciddi bir sorun... yaşadım. Paketteki talimatlara tamamen uygun şekilde 4 paket jöleyi hazırladım ve akşamdan ertesi güne kadar beklettim. Ancak jölelerin hiçbiri tutmadı ve üzerinde pütürler oluştu
Dr. Oetker’in üçlü ekonomik paket muzlu pudingini marketten satın aldım ve son kullanma tarihi 2026 olarak görünüyordu. ...Paketi henüz yeni açtım, tarifte yazılanları aynen uyguladım ve kullandığım süt her zamanki gibi taze, ürün üzerinde belirtilen oranda ve tam yağlıydı. Ancak puding, pişirme sonras
BİM marketlerden almış olduğum Dr. Oetker hazır aşurenin içinden karınca çıktı ve bunu birkaç kaşık yedikten sonra fark ...ettik. Ürün eski son kullanma tarihi geçmiş desem değil BİM e yeni geldi ürün. Tarafıma geri dönüş bekliyorum. Böyle bir şey nasıl olabilir.
"Hediyeleriniz için teşekkürler ederim"
Dr. Oetker puding pişerken köpüklendi ve kıvam almadı. Belirtilen süreden daha uzun süre pişirmeye çalıştım ama asla kıv...am almadı. Sütüm tazeydi, yeni açılmıştı. Pudingin son kullanma tarihi geçmemişti ve yaz ayları olduğu için birkaç paket, çeşit çeşit almıştım. Çok pişman oldum. Resmen hüsran, hep
"Sorunumu bildirdikten hemen sonra benimle iletişime geçtiler. Kendilerine göstermiş oldukları ilgi ve alakadan dolayı çok teşekkür ederim."
Her zamanki kullandığım puding, daha önce de yaşadığım gibi sulandı, su gibi bir şey oldu. Son kullanma tarihi de geçmem...iş ve kullandığım sütü de yeni paket dolaptan çıkararak yaptım. Üzerinde yazdığı gibi koydum ölçülerini ama rengi bir tuhaftı. Neden böyle oldu, anlamadım.
Dr. Oetker firmasından şikayetçiyiz. Ankara Gazi mahallesinde bulunan Halı...cıoğlu Marketin sahibiyiz. Aylardır firmaya ulaşamıyoruz. Ne iadeleri alm
"Cevap için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
