Dore Music Cankaya İzmir - Casio AP-470 Piyano

Casio AP-470 model piyanoyu Eylül 2021 de sıfır olarak onların tavsiyesiyle aldık. Aldığımızdan 4-5 ay kadar sonra bazı tuşların çalışmaması sorunu başladı. Arızalı bir şekilde günlerce bekledikten sonra gelip aldılar ve İstanbul a gönderdiklerini söylediler. Düzelmiş olarak geldi ama 3-4 ay aralıklarla yine aynı arıza oluştu. Uzaktan resetleme yapmaya çalıştılar düzeldi ama sonra yine aynı sorun. Böyle böyle 2 yıl garantisini bitirdiler. Kasım 2023 de tekrar arızalandı ve şimdi aynı arıza için ücretli servise gelebileceklerini söylüyorlar. Fabrikasyon sorunlu olduğu belli ve sonuç olarak sorunumuz devam ediyor. Ben şimdi servis ücretini verince 3-4 ay sonra tekrar bozulmayacağını nereden bilebilirim? Satın alınana kadar her şey güzel. Ürünün arkasında durmadıklarını düşünüyorum. Servis konusunda biz sorun yaşadık hala da yaşıyoruz. Çünkü piyanonun hala bazı tuşları çalışmıyor. Satın almayı düşünen insanlara faydası olması açısından bu yorumu yazıyorum...