Teslimat Süresi Sürekli Uzatılıyor, Bilgilendirme Yetersiz

Doqu Home internet sitesi üzerinden 05.12.2025 tarihinde Bohem Uzanmalı Köşe Koltuk Kiremit ürününü sipariş ettim. Ancak siparişime dair ne bir takip numarası paylaşıldı ne de net bir teslimat tarihi verildi. Ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili sağlıklı bir bilgilendirme alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda, sürekli olarak teslimat için verilen gün sayısının artırıldığını, yani teslimat süresinin sürekli ötelenip netleştirilmediğini görüyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
Ürünün hiçbir şekilde daha fazla oyalamadan, en kısa sürede ve net bir teslim tarihiyle birlikte tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden ya da Doqu Home iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Doqu Home Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi numaralı iletişim hattımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DOQU Home Müşteri Hizmetleri









