Koltuk Teslim Edilmedi, 15 Ocak Öncesi Acil Teslimat Talebi


26.03.2026 tarihinde Doquhome üzerinden bir abajur siparişi verdim. Sipariş numaram fd509b0f4089514863 olmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firmayı toplam 6 kez telefonla aradım. Her aradığımda “Size dönüş yapacağız” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişimle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı.
Ürünümü acil olarak kargoya verilmesini ve kargo bilgimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikme ve iletişim eksikliğinin bir an önce giderilmesini istiyorum.

28.02.2026 tarihinde Doqu Home’un kendi internet sitesi üzerinden bir adet koltuk siparişi verdim. 13.000 TL ödememe rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistemlerinde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, başka hiçbir işlem ...

Kargom 1 ayı geçti, gelmedi. Doquhome internet sitesinden 15.03.2015 tarihinde bir sipariş verdim ancak kargo 16.04.2025 olmasına rağmen ulaşmadı. Ayrıca çağrı merkezi çalışanı telefon görüşmesinde 15.04.2025 tarihinde kargoya verileceğini söylemesine rağmen hâlâ kargodan bir bildirim yok. Ve son gö...

25.08.2025 tarihinde Doqu Home resmi sitesi üzerinden “Kiremit Bohem Takım” koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 097c0596********64. Ödememi kredi kartı ile 16.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme y...
Yorumlar