Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Nerede? Müşteri Hizmetleri De Sorunlu!

16 Nisan 2025 11:151.491

Kargom 1 ayı geçti, gelmedi. Doquhome internet sitesinden 15.03.2015 tarihinde bir sipariş verdim ancak kargo 16.04.2025 olmasına rağmen ulaşmadı. Ayrıca çağrı merkezi çalışanı telefon görüşmesinde 15.04.2025 tarihinde kargoya verileceğini söylemesine rağmen hâlâ kargodan bir bildirim yok. Ve son görüşmemde, sürekli aramamdan artık ezberlediler muhtemelen, telefon gülerek açıldı kahkaha sesleri ile. Üslup olarak da kendisinden şikayetçiyim.

16 Nisan 2025 11:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Doqu Home iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Doqu Home Müşteri Hizmetleri

Berna
16 Nisan 2025 11:25

Benimle iletişime geçilmesini değil işlemlerinin tapılmasını talep ediyorum

16 Nisan 2025 13:50

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Doquhome Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Berna
16 Nisan 2025 15:07

Kimse bana bilgi paylaşmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

6 Ocak 2025 18:061.696

Doqu Home üzerinden vermiş olduğum siparişim sitede 7 gün yazmasına rağmen 2.5 haftadır kargolanmadı, müşteri hizmetleri...

Siparişim Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

Yanlış Gönderilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

4 Aralık 2024 15:351.659

Doqu Home'dan siparişim yanlış gönderildi. Kaç kez aramama rağmen zar zor telefonuma bakıldı. O ona aktarıyor, o ona. Ul...

5
Çözüldü

Eksik Ve Gecikmeli Teslimat: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

7 Mart 2025 06:452.803

"Teşekkür ederim"

Eksik Ve Gecikmeli Teslimat: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Eksik Ve Gecikmeli Teslimat: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
1

Doqu Home Siparişim 1 Ayı Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

10 Haziran 2025 12:221.351

04.05.2025 tarihinde Doqu Home'dan d3211c373254801488 sipariş numarası ile evime birçok aksesuar aldım. Ancak siparişler...

1

Doqu Home Verilmeyen İnternet Sipariş

4 Kasım 2023 02:062.405

Doqu Home resmi internet sitesinden aldığım ürünün kargoya verilmeye unutulması. 31 Ekim 2023 tarihinde Doqu Home viskon...

Video Şikayetler

Doqu Home Ürün Mağduriyeti

Doqu Home ÜrünMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Tarık
Küçükyalı İstikbal Mağazası Ayıbı!

Küçükyalıİstikbal Mağazası Ayıbı!

Profil fotoğrafı
Çiğdem
TrustBuy Skoru