Doqu Home Lego Koltuk Takımı Kısa Sürede Çöktü Ve Firma İlgisiz Kaldı

Doqu Home’dan satın aldığım Lego koltuk takımında çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuğu aldıktan sadece yaklaşık iki ay sonra oturma kısımlarında belirgin bir çökme oluştu, kumaş süngeri sarmıyor ve görüntü olarak deforme bir halde duruyor. Modüller sürekli kayıyor, iki kişi oturulduğunda koltuk çöküyor ve neredeyse oturulamayacak hale geliyor.

Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi, temel kullanım amacını yerine getirmemesi ve Konfor ile güvenliği tamamen ortadan kaldırması sebebiyle koltuğun ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum. Ürünü aldığım firmaya durumu iletmeme rağmen benimle ilgilenilmedi ve fatura dahi tarafıma gönderilmedi.

Yaşadığım tüm bu sorunlar nedeniyle, Lego koltuk takımının iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede benimle irtibata geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.