Siparişim Yanlış Adrese Gitti Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

17.06.2026 tarihinde saat 16:03’te Domino’s Pizza uygulaması üzerinden verdiğim siparişte adresi yanlış seçtiğimi fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde müşteri hizmetlerini aradım. Adres değişikliği ya da sipariş iptali talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi şubeye ulaşamadıklarını, bu nedenle hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyerek konuyla ilgilenmedi ve mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu durum nedeniyle hem yanlış adrese giden bir siparişle hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamakla karşı karşıya kaldım. 3A6AB1 numaralı siparişime ait ödemenin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım ilgisizliği ve mağduriyeti gerekli görürsem çevremle ve dijital mecralarda da paylaşacağımı belirtmek isterim.