to read complaints and reviews, or file yours.
Domino's Pizza Bursa Ataevler şubesi ile sorun yaşıyorum ne telefonu açıyorlar ne de dönüş yapıyorlar ayıp ya çocuklar e...vde pizza bekliyor onlar kafalarına göre sipariş iptal ediyor böyle saygısızlık olmaz yakışmıyor bir de arayınca Domino's merkezi onlar sizi arayacak diyorlar
Domino’s Ankara Keçiören şubesinden bugün saat 18.30 civarında toplam yaklaşık 730 TL tutarında, 3 adet pizzadan oluşan ...bir sipariş verdik. Siparişimizde özellikle klasik hamur seçmemize rağmen pizzalardan biri ince hamur olarak gönderildi. Şube ile görüştüğümüzde sadece bu pizzanın değişimini yapac
30.05.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Ankara Demetevler şubesinden sipariş verdim. Ardından şubeyi telefonl...a arayarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim, mümkün olduğunu söyleyip siparişimi iptal ettiler. Ödemeyi kredi kartımdan Domino’s uygulamasının cüzdan özelliği ile yapmıştım.
03.06.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Ankara Ayrancı şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Uygu...lamada teslim süresi yaklaşık 20–30 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak siparişim henüz bana ulaşmadan, sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Durumu öğrenmek için şubeyi defala
22 Mayıs tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Aydın Mimar Sinan şubesinden 1.360 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Bu sipariş daha sonra Domino’s tarafından iptal edilmesine rağmen, söz konusu tutar kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Toplam dört ke
3 Haziran saat 18.30 civarında Domino’s Pizza Dikili şubesine cinnamon roll almak için gittim. Menüde 4 adet cinnamon ro...ll için 165 TL, 8 adet için ise 205 TL fiyat görünce 4 adet siparişi verdim. Ancak kasanın hemen yanında, masa menüsü gibi kalın kartondan bir başka fiyat listesinde bu kez 8 adet
25 Mayıs 2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim ve ödemeyi Domino’s Cüzdan bakiyem ile... gerçekleştirdim. Siparişim, restoranın kapalı olması gerekçesiyle iptal edildi. Ancak sipariş öncesinde uygulamada restoranın kapalı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme bulunmamakt
27.05.2026 tarihinde saat 12.35’te Ankara Yenimahalle Domino’s şubesinden kredi kartı ile toplam 1.035 TL’lik sipariş ve...rdim. Siparişimin hazırlanmadığını öğrenince iptal talebinde bulundum ve şube ile görüştüğümde siparişimin iptal edildiği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma
3 Haziran 2026 günü saat 19.40 civarında Domino’s uygulaması üzerinden 2 orta boy pizza siparişi vermek istedim. Ödeme a...şamasında kartımdan 540 TL tutarında ücret çekildi ancak buna rağmen sistem siparişimi oluşturmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Bankamda harcama/provizyon hareket
İstanbul’dayken Domino’s’tan etli bir pizza siparişi verdim. Pizzanın daha etli olması için ekstra ücret ödeyerek ilave ...et istedim. Ancak gelen pizzanın üzerinde neredeyse hiç et yoktu. Firmayla görüştüğümde pizzanın isminin “etli” olduğunu ama içinde et olmadığını söylediler. Aynı pizzayı Pizza Bul
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:27’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden İstanbul İkitelli şubesinden eb3838 numaralı s...iparişi verdim. 348 TL tutarındaki bu siparişim, benim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, şube tarafından kampanyanın geçersiz olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Ödemeyi
02.06.2026 tarihinde saat 19.31’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Akdere Mutlu Domino’s şubesinden vermiş ol...duğum siparişim 1 saati aşkın süredir hala teslim edilmedi. Süre bu kadar uzamasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar hiçbir
"Bakiye iadem yapıldı."
29 Mayıs 2026 Cuma günü Domino's uygulaması üzerinden hediye Domino's cüzdan bakiyemle 427 TL tutarında bir sipariş oluş...turdum. Siparişim iptal olmasına rağmen o günden beri cüzdan bakiyem hesabıma iade edilmedi ve süreç tamamen sürüncemede bırakıldı. İptal sonrası tarafıma 48 saat içerisinde iade
1 Haziran 2026 tarihinde saat 22:49’da Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Mutlu şubesinden 9a96cb numaralı sipar...işi verdim. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde şubeye defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Daha sonra
Kırıkkale Merkez Domino’s şubesiyle daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle Domino’s genel merkez tarafından hesabıma 2 ...büyük boy pizza ve 1 adet sufle hediyesi tanımlanmıştı. Bu hediyeyi kullanmak için kısa süre önce Domino’s uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişin üzerinden zaman geçmesine
Yaklaşık 17.31’de Domino’s üzerinden pizza siparişi verdim ancak yanlış adrese girdiğimi fark ettim. Siparişi verdiğim a...ndan itibaren defalarca Domino’s’a ulaşmaya çalıştım fakat genel numaralardan kimseye ulaşamadım. Sipariş hâlâ hazırlık aşamasındayken en son Mudanya Domino’s şubesiyle görüşebildi
"Ücret iadesi 6 gün sonra yapıldı."
27.05.2026 tarihinde Domino’s’un resmi sitesi üzerinden 92349981 numaralı s...iparişi verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi ancak üzerinden 3 gün geçme
30.05.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Kayseri TOKİ Domino's Pizza şubesinden sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 saat ...geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kapıda yapacaktım, dolayısıyla uzun süre hem aç hem de teslimat bekleyerek mağdur o
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi. Sorunu çözeceklerini ve bir daha böyle bir sorun olmayacağını iletti. İlgili olmaları markayı tercih etmeye devam etmemi sağladı."
29.05.2026 tarihinde saat 19.14’te Domino’s Pizza İskenderun Meydan Mahalle...si şubesinden mobil uygulama üzerinden sipariş verdim ve ödemeyi kredi kart
28 Mayıs 2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla sistemde kayıtlı olan Gebze adresime ballı harda...llı tavuk, kola ve cinnamon tatlı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1‑2 dakika sonra adresin yanlış olduğunu fark ederek doğrudan Gebze Domino’s şubesini aradım ve sipar
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:40 civarında Domino’s Pizza uygulaması üzerinden Aydın Efeler Mimar Sinan şubesinden “ge...l al” seçeneğiyle 3 adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş esnasında uygulamanın bana özel tanımladığı geral150 promosyon kodunu kullandım. Siparişi verdikten hemen sonra yol
"Yardımcı olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Domino’s Pizza Şırnak Cizre şubesiyle ilgili uzun süredir tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Siparişlerimi Domino’s mobil ...uygulaması üzerinden veriyorum, sistem beni uzun süre beklettikten sonra siparişlerim iptal ediliyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Uygulamayı kullanabilmek için bankadan u
"Kibar ve Yardımcı yaklaşımınız için teşekkür ederim Merve Hanım 🙏"
25.05.2026 tarihinde saat 19.09 civarında Domino’s Pizza Kurfalı Hürriyet M...ahallesi şubesinden yaklaşık 520 TL tutarında online ödeme ile bir sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
