Domino’s Iğdır Vali Yolu Şubesinin Keyfi Sipariş İptali Ve Kaba Tutumu

Domino’s Iğdır Vali Yolu şubesinden Migros uygulaması üzerinden 28 Ekim 2026 tarihinde saat az önce olacak şekilde 1 alana 1 bedava kampanyalı 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 750 TL idi ve uygulamada sipariş numaramın bulunduğu ekranda siparişimin "İptal Edildi" olarak göründüğünü fark ettim.

Devlet Hastanesi karşısında oturmama rağmen şube, siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etmiş. Şubeyi aradığımda bana şu an oraya sipariş getiremiyoruz denildi ancak bu konuda tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Siparişin kuponlu ve kampanyalı olması nedeniyle iptal edildiğini düşünüyorum. Üstelik navigasyon kayıtlarından da görüleceği üzere adresimin şubeye uzaklığı normal servis mesafesi içindeyken, telefonla görüştüğüm personel buna rağmen siparişin getirilemeyeceğini söyledi.

Telefonda görüştüğüm kişinin üslubu da oldukça kaba ve ilgisizdi, ne düzgün bir bilgilendirme yaptı ne de çözüm sunmaya çalıştı. Keyfi iptal edilen siparişimle ilgili olarak hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de Iğdır Vali Yolu şubesindeki bu tutum ve üslup hakkında gerekli incelemenin yapılarak sadece bir uyarı ile geçiştirilmemesini, somut bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.