Pluxee Üzerinden İptal Edilen Domino's Siparişinin İadesi Yapılmadı

20 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.17’de Pluxee mobil uygulama ile Domino’s Pizza İzmir Güzelbahçe Yalı Mahallesi şubesinden yaklaşık 540 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim Domino’s tarafından iptal edildi ancak Pluxee üzerinden çekilen tutarın iadesi hiçbir şekilde yapılmadı.

İptal edilen bu işleme ilişkin ücret halen tarafıma geri dönmediği için hem mağdur oldum hem de aynı gün içinde başka bir yerden alışveriş yapmakta zorlandım. Şu ana kadar ne Pluxee tarafından ne de Domino’s tarafından bu ödeme ile ilgili otomatik bir bilgilendirme yapılmadı, ben de henüz müşteri hizmetlerini aramadım.

İptal edilen bu siparişe ait 540 TL’lik tutarın Pluxee mobil uygulamadaki bakiyeme eksiksiz şekilde iade edilmesini veya Domino’s tarafından aynı tutara yakın bir hediye kuponu tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.