to read complaints and reviews, or file yours. 
Domino’s Pizza uygulaması üzerinden “ilk siparişe özel 1 pizza + 1 bedava” kampanyasından yararlanmak amacıyla bugün saat 18:55’te sipariş verdik. Ödeme tamamlandıktan sonra kampanya kapsamındaki ikinci pizzanın siparişe eklenmediğini fark ettik. Bunun üzerine saat 18:57 civarında 444’lü çağrı merk...
"Beni bugün arayarak, detaylı bilgilendirmeyi yaptılar ilgileri için teşekkür ederim."
Dün Domino’s’un “Gel Al” kampanyası kapsamında sipariş verdim ve herhangi bir sorun yaşamadan siparişimi aldım. Ancak bugün aynı kampanyadan yeniden y...
24.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, 1 adet pizza siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pizzada mozerella yerine sarı, farklı bir peynir kullanıldığını ve ürünün yenmeyecek kadar kötü olduğunu gördüm. Bunun üzerine iki defa müşteri hizme...
22.01.2026 tarihinde saat 20.28’de Domino's uygulaması üzerinden Halkalı Yenidoğan şubesinden XL pizza için yaklaşık 350 TL tutarında online ödeme ile “gel al” siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra tam 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde siparişimin sistemde görünmediği sö...
Domino's Pizza’nın müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, hatta girişte müşteri hizmetlerini tuşlamama rağmen sistem otomatik olarak sipariş hattına yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri ve sipariş hattının numaraları farklı olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu sorunu 19.01.2026 ta...
11.12.2025 tarihinde saat 16:04 civarında Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi uygulamadaki cüzdan bakiyemden yaptım ve hesabımdan toplam 714 TL kesildi. Öğlen saatinde şube kapattığı için siparişim iptal edildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine ra...
"Sorun telafi edildi, teşekkür ederim."
04.12.2025 tarihinde saat 19.18’de Domino’s mobil uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Yıldız şubesinden 415 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 19.25’te onaylandı, 19.52’de dağıtıma çıktığı bilgisi verildi; ancak bana teslim edilmesi 20.21’i buldu. Bu süre boyunca ürün yaklaşık yarım saat dışarıd...
"M** hanimin destekleri sayesinde çozuldu. Kendisine bizzat teşekkür ederim."
Domino's ile birkaç aydır yaşadığım sorun hala devam ediyor. Asla çözüme ulaşılmıyor ve müşteri hizmetleri bu konuda çok yetersiz. Domino's'tan son 5 siparişim bana gönderilmedi. Sürekli iptal edildi. Sebebi asla düzgün bir şekilde ifade edilmedi. Sistem hatası olabilir, internet bağlantısı hatalı g...
"Müşteri temsilcisine nezaketi kibarlığı için çok teşekkür ediyorum 🙏🏻 bazı firmalarda hasret kaldığımız bir müşteri temsilcisi 🫶"
Volcano Pizza ve Bol Malzemos Pizza siparişi verdim, 440₺ kampanyasından faydalandım. Eve geldiğinde ikisinin de normal Bol Malzemos olduğunu gördüm. Şubeyi aradım, Volcano Pizza'nın kaldırıldığını söylediler. Siparişten önce aramalarını, özellikle soslu olduğu için Volcano Pizza'yı istediğimi belir...
DOMİNO'S bayiinin Ye Kazan hakkını kullandırmaması. 24.05.2025 22:05 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı şubeden vermiş olduğum sipariş e ek Ye Kazan hakkımı da kullanarak 2 adet orta boy sipariş verdim. Hazırlanıp yola çıktım bayiiden birisi devamlı müşterimiz değilsiniz o yüzden Ye Kazan hakkını kull...
12.03.2025 tarihli siparişim iptal edilmesine rağmen parası ne bankaya ne Domino's cüzdana yattı. Siparişi verdiğim İstanbul Kadıköy Belediye şubesi "iptal edildi" değil de "teslim edildi" olarak görüldüğü için müşteri hizmetleri ile görüşülüp 16.03.2025 tarihinde iptal talebi oluşturdum. 10 gün o...
20 Şubat tarihinde Gaziemir Domino's pizzadan 19.22 de Yemek Sepeti'nden vermiş olduğum sipariş için 21.00 de teslimat için arandım. Pizzanın gelmemesi sebebiyle müşteri hizmetlerini 20.35 aradım onlarda beni hatta tutarak sipariş verilen şubeyi aradılar ancak ulaşamadılar. Yemek sepetinde hala sipa...
Siparişim 1 saat boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekledi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde “Kabataş Şubesi” tarafından engellendiğimi ve oradan sipariş veremediğimi ilettiler. 2 saat boyunca aç bir şekilde bu absürt durumla uğraştım. Kabataş şube çalışanı, suçu merkez üzerine atıp “bizi...
Domino's Pizza Ankara/Silahtar Şubesi uzun yıllardır sipariş verdiğim bir şubeyken son yıllarda sürekli sorun çıkarmasıyla meşhur oldu. Evime 650 metre mesafe, aynı mahalle, aynı cadde. 1.1.2025 günü saat 14.59'da Domino's uygulaması üzerinden 302.50 TL'lik sipariş oluşturdum. Uygulamadan siparişi t...
Domino's pizzanın kendi uygulanmasından sipariş verdim, an itibari ile tam 2 saat oldu. Sipariş gelmedi. Müşteri hizmetleri şube ile kendi görüşüp ben...
Şube Takip Kodu: 480 Sipariş Takip Kodu: DC7C0B Saat 17:02 de mobil uygulama üzerinden sipariş verdim ve hemen sipariş kabul edilip hazırlanmaya başladığına dair uygulamada takip ettim. Yaklaşık 45 dakika sonra şubeyi aradım, cevap vermediği için müşteri hizmetlerine yönlendi ve teslim edilmediğini,...
Yaklaşık yarım saat önce pizza siparişi vermek istedim. Uygulama üzerinden restorandan gel al seçeneğini işaretleyerek iki tane pizza sipariş ettim. Daha sonrasında restorandan beni aradılar ve iptal edildiğini söylediler. Tekrar uygulama üzerinden tekrar sipariş vermem gerektiğini söylediler. Bunun...
"Temsilci ilgilendi teşekkür ediyorum."
Siparişim hizmet/mesai saatleri içerisinde olmasına rağmen sebepsizce iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradım cevap verilmedi. Şikayet öneri hattı d...
07.01.2024 tarihinde siparişimle ilgili yaşanan bir durum hakkında şikayet oluşturmuştum. Yaşanan olumsuzlukla ilgili Domino's tarafından arandım. Şikayetimde haklı olduğumu, olumsuzluğu bir nebze telafi edebilmek amaçlı hediye pizza teklif ettiler. Birkaç gün sonra standart hediye pizzaya ilaveler ...
Domino's Pizza 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
