Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sipariş Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sipariş Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sipariş Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
18 Ocak 2025 02:28520

Siparişim 1 saat boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekledi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde “Kabataş Şubesi” tarafından engellendiğimi ve oradan sipariş veremediğimi ilettiler. 2 saat boyunca aç bir şekilde bu absürt durumla uğraştım. Kabataş şube çalışanı, suçu merkez üzerine atıp “bizim bir bilgimiz yok” dedi. Ancak Domino's şikayet hattı, diğer şubelerden engellenmediğimi, sadece Kabataş Şubesinin beni engellediğini belirtti.
Ben kapıda ödeme yapıp kuryenin telefonunu açmamazlık yapmadım. Kabataş şubesinden engellenecek bir durum yapmadım. Sizi şiddetle kınıyorum, 1 saat aç bir şekilde yemeğin hazırlanmasını bekledim ve aldığım cevap karşısında ayrı bir şok yaşadım. Bu durumun peşini bırakmayacağım ve gerekli mecralara taşıyacağımdan emin olun.

18 Ocak 2025 13:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın , Aslı G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

18 Ocak 2025 18:13

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Domino's Pizza Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

25 Ağustos 2024 15:12916

"Müşteri hizmetlerinden bana ulaşan Merve hanımın ilgisi ve problem çözme yeteneği için teşekkür ederim."

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

6 Haziran 2025 23:12774

06.06.2025 tarihinde saat 20:35’te Domino’s Pizza Mecidiyeköy şubesinden vermiş olduğum sipariş, uygulamada belirtilen 2...

2 Destek

Domino's Pizza Soğuk Ve Eksik Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti

5 Ağustos 2025 00:22433

Sipariş ettiğim pizza ve sufle, teslim mesafesi yürüyerek 10 dakika olmasına rağmen kurye ile 1 saatten uzun sürede tesl...

Domino's Pizza Soğuk Ve Eksik Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ücret İadesi Yapılmayan Siparişte Kaba Personel Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

11 Ağustos 2025 23:49600

21 Temmuz Pazartesi günü saat 19:52’de Domino’s uygulamasından Okmeydanı Şubesi’nden EA3D3A takip kodlu siparişi verdim....

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Geç Gelen Pizza Ve İletişim Sorunları

11 Ocak 2025 23:15263

Pizzam tam 1 saat 40 dakika geç geldi. Sipariş verdikten 40 dakika sonra şu...

Video Şikayetler

Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular