Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

18 Ocak 2025 02:28530

Siparişim 1 saat boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekledi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde “Kabataş Şubesi” tarafından engellendiğimi ve oradan sipariş veremediğimi ilettiler. 2 saat boyunca aç bir şekilde bu absürt durumla uğraştım. Kabataş şube çalışanı, suçu merkez üzerine atıp “bizim bir bilgimiz yok” dedi. Ancak Domino's şikayet hattı, diğer şubelerden engellenmediğimi, sadece Kabataş Şubesinin beni engellediğini belirtti.
Ben kapıda ödeme yapıp kuryenin telefonunu açmamazlık yapmadım. Kabataş şubesinden engellenecek bir durum yapmadım. Sizi şiddetle kınıyorum, 1 saat aç bir şekilde yemeğin hazırlanmasını bekledim ve aldığım cevap karşısında ayrı bir şok yaşadım. Bu durumun peşini bırakmayacağım ve gerekli mecralara taşıyacağımdan emin olun.

18 Ocak 2025 13:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın , Aslı G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

18 Ocak 2025 18:13

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Domino's Pizza Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

25 Ağustos 2024 15:12916

"Müşteri hizmetlerinden bana ulaşan Merve hanımın ilgisi ve problem çözme yeteneği için teşekkür ederim."

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

6 Haziran 2025 23:12774

06.06.2025 tarihinde saat 20:35’te Domino’s Pizza Mecidiyeköy şubesinden vermiş olduğum sipariş, uygulamada belirtilen 2...

2 Destek

Domino's Pizza Soğuk Ve Eksik Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti

5 Ağustos 2025 00:22433

Sipariş ettiğim pizza ve sufle, teslim mesafesi yürüyerek 10 dakika olmasına rağmen kurye ile 1 saatten uzun sürede tesl...

Domino's Pizza Soğuk Ve Eksik Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ücret İadesi Yapılmayan Siparişte Kaba Personel Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

11 Ağustos 2025 23:49600

21 Temmuz Pazartesi günü saat 19:52’de Domino’s uygulamasından Okmeydanı Şubesi’nden EA3D3A takip kodlu siparişi verdim....

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Geç Gelen Pizza Ve İletişim Sorunları

11 Ocak 2025 23:15263

Pizzam tam 1 saat 40 dakika geç geldi. Sipariş verdikten 40 dakika sonra şu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Berbat Roll'leri

Domino's PizzaBerbat Roll'leri

Profil fotoğrafı
Aras
Domino's Pizza Dörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Domino's PizzaDörtyol Musa Arıkan Arıkan Sokak Müzik Sesi

Profil fotoğrafı
Emre
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike
Domino's Pizza Sözde Dubleks Cheddar Pizza

Domino's PizzaSözde Dubleks Cheddar Pizza

Profil fotoğrafı
Fırat

Öne ÇıkanKonular