Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sipariş Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sipariş Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sipariş Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
520

Siparişim 1 saat boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekledi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde “Kabataş Şubesi” tarafından engellendiğimi ve oradan sipariş veremediğimi ilettiler. 2 saat boyunca aç bir şekilde bu absürt durumla uğraştım. Kabataş şube çalışanı, suçu merkez üzerine atıp “bizim bir bilgimiz yok” dedi. Ancak Domino's şikayet hattı, diğer şubelerden engellenmediğimi, sadece Kabataş Şubesinin beni engellediğini belirtti.
Ben kapıda ödeme yapıp kuryenin telefonunu açmamazlık yapmadım. Kabataş şubesinden engellenecek bir durum yapmadım. Sizi şiddetle kınıyorum, 1 saat aç bir şekilde yemeğin hazırlanmasını bekledim ve aldığım cevap karşısında ayrı bir şok yaşadım. Bu durumun peşini bırakmayacağım ve gerekli mecralara taşıyacağımdan emin olun.

18 Ocak 2025 13:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın , Aslı G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

18 Ocak 2025 18:13

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Domino's Pizza Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

916

"Müşteri hizmetlerinden bana ulaşan Merve hanımın ilgisi ve problem çözme yeteneği için teşekkür ederim."

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

774

06.06.2025 tarihinde saat 20:35’te Domino’s Pizza Mecidiyeköy şubesinden vermiş olduğum sipariş, uygulamada belirtilen 2...

2 Destek
Çözüldü

Domino's Pizza Bir Türlü Getirilemeyen Sipariş

278

"Bugün iletişime geçip mevcut durum ile ilgili bilgilendirme ve geri dönüş yapan müşteri temsilcisi ve firmaya teşekkür ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak dileklerimle. İyi çalışmalar dilerim."

Domino's Pizza Soğuk Ve Eksik Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti

433

Sipariş ettiğim pizza ve sufle, teslim mesafesi yürüyerek 10 dakika olmasına rağmen kurye ile 1 saatten uzun sürede tesl...

Domino's Pizza Soğuk Ve Eksik Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ücret İadesi Yapılmayan Siparişte Kaba Personel Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

600

21 Temmuz Pazartesi günü saat 19:52’de Domino’s uygulamasından Okmeydanı Şubesi’nden EA3D3A takip kodlu siparişi verdim....

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan
Domino's Pizza Çok Kötü Bir Pizza!

Domino's PizzaÇok Kötü Bir Pizza!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Domino's Pizza Lavaş Hamurunda Pizza!

Domino's PizzaLavaş Hamurunda Pizza!

Profil fotoğrafı
Nagihan
Domino's Pizzanın Çamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Domino's PizzanınÇamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Profil fotoğrafı
Tacettin

Öne ÇıkanKonular