Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sipariş Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sipariş Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Sipariş Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Aslı
18 Ocak 2025 02:28520

Siparişim 1 saat boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekledi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde “Kabataş Şubesi” tarafından engellendiğimi ve oradan sipariş veremediğimi ilettiler. 2 saat boyunca aç bir şekilde bu absürt durumla uğraştım. Kabataş şube çalışanı, suçu merkez üzerine atıp “bizim bir bilgimiz yok” dedi. Ancak Domino's şikayet hattı, diğer şubelerden engellenmediğimi, sadece Kabataş Şubesinin beni engellediğini belirtti.
Ben kapıda ödeme yapıp kuryenin telefonunu açmamazlık yapmadım. Kabataş şubesinden engellenecek bir durum yapmadım. Sizi şiddetle kınıyorum, 1 saat aç bir şekilde yemeğin hazırlanmasını bekledim ve aldığım cevap karşısında ayrı bir şok yaşadım. Bu durumun peşini bırakmayacağım ve gerekli mecralara taşıyacağımdan emin olun.

18 Ocak 2025 13:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın , Aslı G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

18 Ocak 2025 18:13

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Domino's Pizza Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Özcan
25 Ağustos 2024 15:12916

"Müşteri hizmetlerinden bana ulaşan Merve hanımın ilgisi ve problem çözme yeteneği için teşekkür ederim."

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

Tolga
6 Haziran 2025 23:12774

06.06.2025 tarihinde saat 20:35’te Domino’s Pizza Mecidiyeköy şubesinden vermiş olduğum sipariş, uygulamada belirtilen 2...

2 Destek
5
Çözüldü

Domino's Pizza Bir Türlü Getirilemeyen Sipariş

Gökalp
24 Ağustos 2023 22:26278

"Bugün iletişime geçip mevcut durum ile ilgili bilgilendirme ve geri dönüş yapan müşteri temsilcisi ve firmaya teşekkür ediyorum. Aynı sorunu tekrar yaşamamak dileklerimle. İyi çalışmalar dilerim."

1

Domino's Pizza Soğuk Ve Eksik Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tc Emrah
5 Ağustos 2025 00:22433

Sipariş ettiğim pizza ve sufle, teslim mesafesi yürüyerek 10 dakika olmasına rağmen kurye ile 1 saatten uzun sürede tesl...

Domino's Pizza Soğuk Ve Eksik Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Ücret İadesi Yapılmayan Siparişte Kaba Personel Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Buse
11 Ağustos 2025 23:49600

21 Temmuz Pazartesi günü saat 19:52’de Domino’s uygulamasından Okmeydanı Şubesi’nden EA3D3A takip kodlu siparişi verdim....

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Sipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Domino's PizzaSipariş İstenildiği Gibi Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Emir
Domino's Pizza Kötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Domino's PizzaKötü Deneyim Oldu Bu Kadar Geç Getirmek Yakışmadı!

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizzanın Hali!

Domino's PizzanınHali!

Profil fotoğrafı
Himmet
Domino's Pizzada Saç Kılı

Domino's PizzadaSaç Kılı

Profil fotoğrafı
Belit
Domino's Pizza Eksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Domino's PizzaEksik Malzeme Ve Siparişi İptal Ettirtmeye Çalışma

Profil fotoğrafı
Akif
Domino's Pizza Berbat Deneyim

Domino's PizzaBerbat Deneyim

Profil fotoğrafı
Muzaffer

Öne ÇıkanKonular