Sipariş Engeli Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu




Siparişim 1 saat boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekledi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde “Kabataş Şubesi” tarafından engellendiğimi ve oradan sipariş veremediğimi ilettiler. 2 saat boyunca aç bir şekilde bu absürt durumla uğraştım. Kabataş şube çalışanı, suçu merkez üzerine atıp “bizim bir bilgimiz yok” dedi. Ancak Domino's şikayet hattı, diğer şubelerden engellenmediğimi, sadece Kabataş Şubesinin beni engellediğini belirtti.
Ben kapıda ödeme yapıp kuryenin telefonunu açmamazlık yapmadım. Kabataş şubesinden engellenecek bir durum yapmadım. Sizi şiddetle kınıyorum, 1 saat aç bir şekilde yemeğin hazırlanmasını bekledim ve aldığım cevap karşısında ayrı bir şok yaşadım. Bu durumun peşini bırakmayacağım ve gerekli mecralara taşıyacağımdan emin olun.
Sayın , Aslı G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri











