to read complaints and reviews, or file yours.Domino's Pizza Bilecik şubesinden bugün Domino's uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Süperos pizzanın içeriği hem eksi...k hem de oldukça azdı. Ayrıca siparişimde özellikle Coca-Cola Zero seçmeme rağmen normal kola gönderildi. Sipariş verirken uygulamada belirtilen içerik ile gelen ürünün bu kadar f
"Çok teşekkür ederim"
"Şikayetimle ilgili hızlı dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerinden Merve Hanım’ın ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim, sorun giderildi. Aynı özenin tüm çalışanlarda da olmasını dilerim."
"Merhabalar, Sorunumu çözdükleri için Domino's pizzaya teşekkür ederim"
"Marka adına arayan Merve hanıma teşekkür ediyorum."
Domino’s Pizza’dan daha önce kusurlu gönderilen siparişim nedeniyle tarafım...a hediye büyük boy pizza tanımlanmıştı. 01.04.2026 tarihinde saat 19.04 civ
01.04.2026 tarihinde saat 22:00–22:40 civarında Arnavutköy Yavuz Selim Mahallesi’ndeki Domino’s Pizza şubesine gittiğimd...e, çalışan personelin tavrı ve üslubu son derece rahatsız ediciydi. Kasadaki personel hem çok gergindi hem de çekmeceyi sanki kıracakmış gibi sert bir şekilde çarptı. Kendisine sad
Domino's Pizza mobil uygulamasında son 1 ay içerisinde aynı kampanya reklamını 3 kez gördüm. Reklamda “ilk cüzdan yüklen...mesine %10 bakiye hediye” ifadesi yer alıyor ve ekranı tamamen kaplayacak şekilde gösteriliyor. Ancak bu kampanyadan daha önce yararlanmış olmama rağmen, reklam hâlâ anasayfama gel
"Şikayetvar dan arayan yetkili çok nazik biriydi kendisine iletişimiyle ilgili çok teşekkürler"
31.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Bergama Domino’s şubesinden... online kart ile verdiğimiz sipariş, üzerinden bir saatten fazla zaman geçm
31.03.2026 tarihinde Domino’s Pizza İkitelli şubesinden, Domino’s’un resmi internet sitesinde yer alan Salı günü kampany...ası kapsamında %40 indirimli pizza siparişi verdim. 1d2daa takip numaralı bu siparişim, üzerinden yaklaşık 20 dakika geçtikten sonra şube tarafından aranarak iptal edildi ve bana b
"Çağrı merkezi temsilcisi Merve Hanım'a teşekkür ederim"
Ankara Ergazi şube 24.03.2026 de verdiğim Pizza ve sufle hem çok geç hem de... çok soğuk geldi. Uygulama üzerinden puanladım ve ertesi gün 25.03.2026 da
Domino’s Pizza Ankara Hüseyingazi şubesinden verdiğim son siparişimde hem az ekstra malzeme hem de yanlış ürün gönderimi... yaşadım. Pizzama ekstra malzeme eklettim ve bunun için ayrıca ücret ödedim ancak pizzanın üzerinde neredeyse hiç ekstra malzeme yoktu, hiç koymasalar yeriydi. Ayrıca özellikle b
"Merve hanıma çabası için teşekkür ederim."
Domino's uygulaması üzerinden “ilk siparişe özel 1 hediye pizza” kampanyası... ile 3 pizza siparişi vermiştim, ancak siparişim şube tarafından iptal edil
"Müşteri hizmetleri tarafıma hemen dönüş sağladı ve öncelikle bayan arkadaşa çok teşekkür ederim inanılmaz kibar ve çözüm odaklı kalite başka bir şey sorunumla ilgili gerekli aksiyon alındığını ve gerekli hassasiyeti göstereceklerini belirttiler ve bana bir özür niteliğinde büyük boy pizza tanımlandı çözüm ve sunum için ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"
"Müşteri temsilcisiniz gayet üst düzey açıklayıcı ve sorun çözmeye yönelik konuşması için ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum. Markadan uzaklaşma düşüncelerimi tam zıttına yönelterek markaya daha da yaklaşmamı sağladı"
29 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında Domino's Pizza Beykoz şubesi kuryelerinden birinin son derece saygısız ve trafik ...kurallarına aykırı davranışına bizzat şahit oldum. Yaya geçidinde yaşlı bir adama yol vermedi, ben de aracımla hemen arkasında olduğum için yaşlı adama bir şey dememesi ve sakin ol
29.03.2026 tarihinde saat 14:57’de Ankara Hüseyingazi şubesi Domino’s’tan verdiğim sipariş bana ancak 15:49’da, yani 49 ...dakika sonra ve tamamen soğumuş halde teslim edildi. Kendi koyduğunuz 30 dakika kuralına rağmen hiçbir şekilde bu kurala uyulmadı ve ben buz gibi, tadı kaçmış bir ürünü tüketmek zo
29.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Domino’s Kırıkkale şubesine hediye pizzamızı almak için gittiğimizde, çalışanl...arın tavrından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Şubeye girdiğimde iki kez seslenmeme rağmen, kasadaki personel karşımızda kendi sohbetine devam etti ve bize hiçbir şekilde
29 Mart saat 01.40–01.50 arasında Düzce Akçakoca Domino’s şubesini arayarak telefonla sipariş verdim. Yanlış sipariş ver...diğimi fark edince hemen arayıp iptal etmek istediğimi ve indirim kuponumu kullanmak istediğimi ilettim. Buna rağmen talebimi ciddiye almayıp geçiştirdiler ve sipariş iptalini gerç
28 Mart Cumartesi günü saat 22.59’da Domino’s Saruhanlı şubesinden Yemeksepeti üzerinden eşimle birlikte 4 adet pizza si...parişi verdik, toplam tutar yaklaşık 1.670 TL idi. Siparişten kısa süre sonra şubeden arandık ve telefondaki kişi kapanış saatine denk geldiğini, siparişi kapattıklarını söyledi.
"Arayıp özür dilendi. Hediye ürün tanımlanabileceği belirtildi fakat istemedim. Benim için şikayetime değer verilip ilgilenilmesi yeterliydi. Gerekli kontrollerin yapılacağı söylendi. Umarım bundan sonra farklı kişiler bizimle aynı deneyimi yaşamaz. Teşekkürler."
27 Mart gecesi saat 23.10’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Gümüşhane Do...mino’s şubesinden yaklaşık 420 TL tutarında sipariş verdim. Saat 00.40’a ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
