Sürekli Yanlış Pizza Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet




24 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:34’te Domino’s Adana Sarıçam Kozan Yolu şubesinden 2 adet bol malzemeli pan pizza siparişi verdim. Siparişimdeki pizzalardan biri doğru gelirken, diğeri süper pan pizza olarak yanlış gönderildi. Bu şubeyle daha önce de ya geç teslimat, ya yanlış ya da eksik ürün gibi benzer problemler yaşadım ve artık sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi.
Son siparişime ait 1220b5 numaralı kayıtta da yine hatalı ürünle karşılaşmış olmam beni oldukça mağdur etti. Sürekli tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen bu şubeden aynı tip problemlerin devam etmesi sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım bu son yanlış ürün teslimatı ve daha önceki aksaklıklar nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi için kupon verilmesini veya doğru ürünlerin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın , Selçuk Ç. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir şekilde dönüş yapılmamıştır mağduriyetim devam etmekte
Sayın Selçuk Bey, 24 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:34’te Domino’s Adana Sarıçam Kozan Yolu şubesinden verdiğiniz iki adet bol malzemeli pan pizza siparişinizde yaşadığınız karışıklık ve daha önce de benzer teslimat sorunlarıyla karşılaşmanızdan dolayı çok üzgünüz. Özellikle 1220b5 numaralı kayıttaki hatalı ürün teslimatı, sürekli tekrar eden bir sorun haline gelmiş ve sizde hayal kırıklığı yaratmış. Yaşadığınız mağduriyeti tamamen anlıyor ve bu durumu en kısa sürede çözmek için derhal şube yöneticileriyle iletişime geçiyoruz. Siparişinizin detaylarını inceleyerek, benzer hataların bir daha tekrarlanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Gelişmelerden sizi haberdar edeceğiz ve bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi














