Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino's Pizza Siparişimiz Yanlış Teslim Edildi Ve Kurumuş Soğuk Pizza Aldık

24.05.2026 tarihinde Domino's Pizza Antalya Siteler Mah şubesinden Migros yemek aracılığıyla sipariş verdim. Siparişi verdikten belli bir süre sonra Siteler Mah Domino's şubesinden arayarak sipariş teslim edildi mi diye sordular, bende hayır dedikten sonra, pardon beyefendi, arkadaş başka bir sipariş ile karıştırmış size tekrar gönderiyorum dedi.
Biz süre sonra siparişiniz teslim edildi diye bildirim düştü telefonuma fakat teslim edilmemişti.
Siteler Mah Domino's şubesini siparişin teslim edilmediği ile ilgili aradığımda ise, sistemsel bir sorun olduğunu birazdan siparişimin teslim edileceği bilgisini verdiler.
Yaklaşık 5 dakika sonra siparişim geldi. Getiren arkadaşa da umarım soğuk değildir dedim, teslim eden arkadaş da herhangi bir şikayetim olur ise şubeyi aramamı söyledi ve gitti.
Pizzaları açtığımda ise pizzaların soğuğa yakın bir sıcaklıkta ve kurumaya yüz tutmuş olduğunu gördüm.
Ama kendimizin ve çocukların aç olmasından dolayı mecburen hayatımız da yemiş olduğumuz en kötü pizzalardan birini yemiş olduk.
Daha sonra ise Domino's Pizza siteler şubesini şikayet için aradığımda ise, mağduriyetimi yeni bir pizza göndererek çözebileceklerini ilettiler.
Bende keşke yeni bir pizza göndererek mağduriyetimizi çözeceğinize, keşke sıcak bir pizza gönderseydiniz de hiç mağdur olmasaydık diye göndermelerini istemedim.
Yetkili arkadaşa bu mağduriyetimi gerekli yerlere yazacağımı da bildirdim.
Arkadaş da gayet rahat bir şekilde, siz bilirsiniz diyerek görüşmeyi sonlandırdık.

25 Mayıs 15:10 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın , Adnan S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Domino's 30dk Teslim Garantisi Yerine 51dk Ve Soğuk Pizza.

"Domino's Müşteri Hizmetlerinden beni arayarak, sorunumu dinleyip bana hak verip yardımcı olan hanımefendiye nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim. Benim zaten Domino's markası ile ilgili bir memnuniyetsizliğim yok. Aslında şube ile de bir sorunum yok. Umarım bundan sonra gecikme olacağı zaman şube yetkilileri müşterisini arayarak bilgi verir. Saygılarımla."

Domino's 30dk Teslim Garantisi Yerine 51dk Ve Soğuk Pizza.
Domino's 30dk Teslim Garantisi Yerine 51dk Ve Soğuk Pizza.
Domino's 30dk Teslim Garantisi Yerine 51dk Ve Soğuk Pizza.
Domino's 30dk Teslim Garantisi Yerine 51dk Ve Soğuk Pizza.
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Lavaş Hamurunda Pizza!

Domino's PizzaLavaş Hamurunda Pizza!

Profil fotoğrafı
Nagihan
Domino's Pizzanın Çamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Domino's PizzanınÇamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Profil fotoğrafı
Tacettin
Domino's Pizza Hijyen Sıfır, Yemeği Yiyemedik

Domino's PizzaHijyen Sıfır, Yemeği Yiyemedik

Profil fotoğrafı
Ebrar
Domino's Pizza Kıl Çıktı

Domino's PizzaKıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Çok Pahalı; Orta Boy Pizza 3 Adet İçecek Yok 3 Adet Pizza 1425 TL

Domino's PizzaÇok Pahalı; Orta Boy Pizza 3 Adet İçecek Yok 3 Adet Pizza 1425 TL

Profil fotoğrafı
Salih
Domino's Pizza Gaziantep Şehitkamil Duisburg Şubesi Temizlik Yok!

Domino's PizzaGaziantep Şehitkamil Duisburg Şubesi Temizlik Yok!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular