Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino's Pizza Siparişimiz Yanlış Teslim Edildi Ve Kurumuş Soğuk Pizza Aldık

profile
24 Mayıs 17:56
39

24.05.2026 tarihinde Domino's Pizza Antalya Siteler Mah şubesinden Migros yemek aracılığıyla sipariş verdim. Siparişi verdikten belli bir süre sonra Siteler Mah Domino's şubesinden arayarak sipariş teslim edildi mi diye sordular, bende hayır dedikten sonra, pardon beyefendi, arkadaş başka bir sipariş ile karıştırmış size tekrar gönderiyorum dedi.
Biz süre sonra siparişiniz teslim edildi diye bildirim düştü telefonuma fakat teslim edilmemişti.
Siteler Mah Domino's şubesini siparişin teslim edilmediği ile ilgili aradığımda ise, sistemsel bir sorun olduğunu birazdan siparişimin teslim edileceği bilgisini verdiler.
Yaklaşık 5 dakika sonra siparişim geldi. Getiren arkadaşa da umarım soğuk değildir dedim, teslim eden arkadaş da herhangi bir şikayetim olur ise şubeyi aramamı söyledi ve gitti.
Pizzaları açtığımda ise pizzaların soğuğa yakın bir sıcaklıkta ve kurumaya yüz tutmuş olduğunu gördüm.
Ama kendimizin ve çocukların aç olmasından dolayı mecburen hayatımız da yemiş olduğumuz en kötü pizzalardan birini yemiş olduk.
Daha sonra ise Domino's Pizza siteler şubesini şikayet için aradığımda ise, mağduriyetimi yeni bir pizza göndererek çözebileceklerini ilettiler.
Bende keşke yeni bir pizza göndererek mağduriyetimizi çözeceğinize, keşke sıcak bir pizza gönderseydiniz de hiç mağdur olmasaydık diye göndermelerini istemedim.
Yetkili arkadaşa bu mağduriyetimi gerekli yerlere yazacağımı da bildirdim.
Arkadaş da gayet rahat bir şekilde, siz bilirsiniz diyerek görüşmeyi sonlandırdık.

25 Mayıs 15:10 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın , Adnan S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 14:14
317
"Domino's müşteri temsilcisi m** hanım çok nazik detaylı açıklamalarda bulundu teşekkürler"
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2025 22:46
339
"Şikayetim üzerine en kısa sürede dönüş yapıldığı için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
5
Talya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Haziran 2025 13:46
333
"Görüşme yaptığım müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Haziran 2024 17:55
512
"Domino's Müşteri Hizmetlerinden beni arayarak, sorunumu dinleyip bana hak verip yardımcı olan hanımefendiye nezaketinden dolayı çok teşekkür ederim. Benim zaten Domino's markası ile ilgili bir memnuniyetsizliğim yok. Aslında şube ile de bir sorunum yok. Umarım bundan sonra gecikme olacağı zaman şube yetkilileri müşterisini arayarak bilgi verir. Saygılarımla."
Domino's 30dk Teslim Garantisi Yerine 51dk Ve Soğuk Pizza.
Domino's 30dk Teslim Garantisi Yerine 51dk Ve Soğuk Pizza.
Domino's 30dk Teslim Garantisi Yerine 51dk Ve Soğuk Pizza.
Domino's 30dk Teslim Garantisi Yerine 51dk Ve Soğuk Pizza.
+1
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Pizza İçin Yanlış Teslim Kaydı Ve İade Talebi

profile
15 Nisan 14:25
95
teslim-edilmemis-pizza-icin-yanlis-teslim-kaydi-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz