Dolap Uygulamasında Kargoda Kaybolan Ürünlerim İçin Çözüm Sunulmuyor

Dolap uygulamasında satıcı olarak iki farklı sıfır ürünüm, alıcı tarafından iade sürecinde kargoda kayboldu. Kaybolan ürünlerim Nike tayt ve H&M gecel...
Dolaptan satış yaptım, fakat ürünler karıştırılmış ve alıcılara bardak gidecek olana çaydanlık, çaydanlık gidecek olana bardak gitmiş. Daha önce de iki adet tayt satmıştım; sıfır ürünler kargoda kaybolmuş denildi ve tarafıma ürünlerle ilgili bir ödeme yapılmadı. Kaçıncı oldu? Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor, siteden de asistana bağlan diyorsun, hazır cevap yanıtlar geliyor ve sorun asla çözülmüyor.

Dolap uygulamasında satıcı olarak iki farklı sıfır ürünüm, alıcı tarafından iade sürecinde kargoda kayboldu. Kaybolan ürünlerim Nike tayt ve H&M gecel...

Satmış olduğum ürün kargoda kayboldu ve dolap destekle iletişime geçemiyorum. Herhangi bir çözüm sunmadıkları halde sadece otomatik yanıtlar verdiler. Dolap müşteri hizmetlerini aramak istedim. Ancak numaraları aranmıyor. Ürünlerim günlerdir ortada yok ve dolap, ürünleri otomatik olarak iptal etti. ...
Dolap üzerinden bir ürün sattım, ancak bu ürün neredeyse bir aydır karşı tarafa ulaşmadı. Doğal olarak alıcı iptal etti ve iade süreci başladı. Ancak firmanın aranabilir bir müşteri hizmetleri dahi yok. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise iki saat cevap alamadım ve ilgi alaka sıfırdı. Daha sonra ban...

Dolap üzerinden satmış olduğum bir ürün alıcıya teslim edilemedi, kargoda bir sorun yaşandı. Neredeyse 1 ay kadar kargoda kayboldu sonrasında da iade edildi diye işaretlenmişti dolap hesabıma baktığımda. Dolap müşteri hizmetlerine defalarca mail atmış olmama rağmen çözümlemediler. Satıcı olarak en u...

Satın aldığım ürün bir türlü kargoya verilmiyor, ne Dolaptan bir cevap var ne de satıcıdan. Dolap müşteri hizmetleri deseniz, sadece bir robot sürekli saçma sapan yerlere yönlendiriyor. Satıcının numarası gözükmediği için onu da arayıp soramıyorum.











Yorumlar