to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden @aslihandolapps adlı kullanıcıdan 11 Eylül tarihinde SP08883957336 sipariş numarası ile gri bir palazzo pantolon satın aldım. Satıcı, ürünün defosuz olduğunu ve paça genişliğinin 28 cm olduğunu belirtti. Ancak ürün elime ulaştığında, iki yerde sökük ve iki yerde ip çekmesi olduğunu, ayrıca paça genişliğinin de 23 cm çıktığını gördüm.
İade talebinde bulunduğumda, müşteri temsilcisi bana iade ücretinin sadece 80 TL olarak ödeneceğini; koruma ücretini ve kargo bedelini ise benim karşılamam gerektiğini iletti. Ayrıca satıcıya düşük puan verileceği belirtildi. Satıcı yanlış ve eksik bilgi vererek ürün sattığı halde, mağduriyetin bana yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Ürünü Dolap güvencesiyle aldım ve toplamda 133,79 TL ödeme yaptım. Ödediğimiz tutarların tamamının iade edilmesi gerektiğini, bir kesinti yapılacaksa bunun yalan beyanda bulunan satıcılardan yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Dolap uygulamasında @mmazze adlı satıcıdan sweatshirt kategorisinde bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: sp09181436833. Ancak satıcı, siparişimde belirttiğim üründen tamamen farklı bir ürün göndererek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Bu alışverişte Dolap...
Dolap uygulaması üzerinden @sznclb adlı satıcıdan 1.873 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilanda belirtilenin aksine bollaşmış ve deforme olmuş şekildeydi; ayrıca kendi bedenimde olmadığı için kullanmam da mümkün değildi. Satıcı, ürünü yalnızca bir kez giydiğini belirtmişti ...
Dolap uygulaması üzerinden Zara marka bir pantolon satın aldım (Sipariş No: sp03925187333). Ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünü teslim almadığım halde 10 Eylül’de teslim edildiğine dair mesaj geldi ve teslimat kodu da paylaşmadım...
25 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından @glowglow isimli kullanıcıdan haki renk askılı bir çanta satın aldım. Ürün açıklamasında "Çok az kullanıldı, hiçbir sorunu yoktur." ifadesi yer alıyordu. 26 Eylül'de kargo teslim edildi, fakat şehir dışında olmam nedeniyle paketi ancak 28 Eylül 2025'te aç...
27 Temmuz tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP03856844330 numaralı siparişimle gri, düz bir sweatshirt satın aldım. Ancak bana siyah, desenli ve hiç beğenmediğim bir sweatshirt gönderildi. Ürünü iade etmek istedim fakat satıcı beni engellediği için iletişim kuramadım. Ayrıca iade sürecinde kargo ...
Yorumlar