to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2025 tarihinde Trendyol Dolap uygulamasından @dolap8838956 adlı satıcıdan uygun fiyatlı bir ütü masası satın aldım. Ödememi gerçekleştirdikten sonra her şey normal görünürken akşam saatlerinde “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir mail ve mesaj aldım. Ancak iptalle ilgili ne mailde ne de uygulamada hiçbir gerekçe belirtilmedi.
Herhangi bir sebep açıklanmadan, benim onayım olmadan siparişimin iptal edilmesini son derece haksız buluyorum. Ürünü kampanyalı ve uygun bir fiyattan aldım, iptal edilmesiyle bu fırsatı da kaybetmiş oldum. Satıcının ya da Trendyol Dolap’ın hangi gerekçeyle iptal ettiğini bilmek ve buna göre haklarımı kullanmak istiyorum.
Bu nedenle, ya aynı ürünü sipariş verdiğim koşullar ve fiyatla temin edilmesini ya da benzer özellikte uygun fiyatlı bir ütü masasının aynı şartlarla gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, uğradığım mağduriyet için tazminat talebim olduğunu belirtmek isterim. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden, arkadaşım E***** B*********’nun hesabından kendi kredi kartımla (son dört hane: 0171) 4360 TL ödeyerek dizel park ısıtıcısı satın aldım. Ürün, Trendyol Express kargo ile tarafıma gönderilirken zarar gördü ve bu nedenle Dolap tarafından satıcıya iad...
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 29.12.2024 tarihinde site giriş kapı kumandası sipariş ettim. 30.12.2024 günü sipariş satıcı tarafından kargoya teslim edildi. 06.01.2024 günü uygulamanın bağlı olduğu Trendyol satıcı destek uygulamasını arayıp aradan geçen 7 güne rağmen kargomun teslim edilm...
Trendyol Dolap uygulaması üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde, görsellerinde sağlam görünen ve satıcıya da ürünün durumunu özellikle sorduğum bir terlik satın aldım. Satıcının uygulamadaki kullanıcı adı @bbmom’dur. Ürünün ilanında tabanının çürük, çatlak veya hasarlı olduğuna dair hiçbir bilgi yer almı...
Dolap uygulaması üzerinden 6 nisanda sipariş verdim. Satıcı 7 nisanda Trendyol Express üzerinden kargoladı. Ama kargo bir türlü gelmek bilmedi. Kargo şirketini aradım. İnceleme başlattıkları söylediler ama başka bilgi verilmedi. Bugün 15 nisanda dolap uygulaması siparişimin iptal edildiğini bildirdi...
07.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çamaşır suyu lekesi olduğunu fark ettim ve kusurlu olduğu için iade talebi oluşturdum. İade gönderimi PTT Kargo ile yaptım ancak kargo sürecinde benim dışımda bir karışıklık yaşandı ve satıcıya f...
Yorumlar