Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Eski Hesaba Bağlı Kaldığı İçin Yeni Hesap Açamıyorum

profile
Kağan
05 Ocak 06:54
1.017

Dolap uygulamasında daha önce kullandığım hesabımı tamamen kapattım. Ardından aynı telefon numaramla yeni bir hesap açmak istediğimde, sistem bu telefon numarasının hâlâ kayıtlı olduğunu söylüyor ve yeni hesap açmama izin vermiyor.

Eski hesabımda herhangi bir bakiye, sipariş ya da iade gibi devam eden bir işlem bulunmuyordu. Hesabı sildiğim halde telefon numaram sistemden düşmediği için bir haftadır Dolap’ı kullanamıyorum. Uygulama içinden ve diğer kanallardan destek almaya çalıştığımda da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Telefon numaramın eski hesaptan tamamen kaldırılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak yeni hesap açmama izin verilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

telefon-numarasi-eski-hesaba-bagli-kaldigi-icin-yeni-hesap-acamiyorum-1.jpg
profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Betül
Betül

Merhaba bu soruna çözüm bulabildiniz mi? Benim de öyle şu an ve dolaptan almak istediklerim vardı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Dolap Hesabıma Erişim Engeli

profile
Onur
10 Aralık 2024 13:31
5.379
Dolap Hesabıma Erişim Engeli

Hesap Kapatılamıyor Ve Yeni Hesap Açma Engeli

profile
İsa
26 Kasım 2025 00:57
871

Silinen Hesabın Ardından Telefon Numaramla Yeni Üyelik Açamıyorum

profile
Zehra
12 Aralık 2025 19:42
1.650

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri