to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap bana yüzde 80 indirim tanımlamıştı. Ancak, indirim uygulanmadığı için müşteri hizmetlerine bağlandım. Sonra bir baktım, kuponum gitmiş. Tekrar müşteri hizmetlerine bağlandım. Bana, 'Dört hesabınız var, bu yüzden tanımlanamaz' dediler. Oysa kuponum vardı, bunu söylediğimde ise 'Yoktur' cevabını aldım. Ayrıca, hesabımın ismini söyleyip kapattırmak istedim, 'Yapamam' dediler. Ne yapacağımı bilmiyorum, lütfen yardımcı olun Dolap yetkilileri. Kuponumu geri istiyorum.
Dolap uygulamasında ilk alışverişe özel olarak sunulan “%80’e varan indirim kuponu” bana tanımlanmadı. Herhangi bir ürünü almak istediğimde, kupon sistemde görünmedi ve kullanamadım. Yaklaşık 4-5 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana “Biz ...
Dolap uygulaması, hesabımı birden çok üyelik ile hizmet bedeli işlemini kötüye kullandığım gerekçesiyle kullanıma kapattığını söyleyerek mağdur etti. Yeni üyelere özel bir kampanyası var ve ailemin de yararlanıp kullanabilmesi için açtığım hesaplar üzerine birden çok hesap açtığımı iddia etti ve hal...
Dolap uygulamasında belirlenen saatler içinde indirim kuponu dağıtılacağına dair belirtilen kampanyaya katılmak için kupon saatlerinde uygulamaya girerek defalarca denememe rağmen belirtilen saatin üzerinden dakikalar geçmesine rağmen kupon tarafıma tanımlanmamıştır. Defalarca başıma geldi. Uygulama...
Dolaptan dün 420 TL'lik bir alışveriş yaptım. İlk alışverişe özel 400 TL üzerine 120 TL kupon kullanarak siparişimi verdim. Ancak dolap, replika ürün gerekçesiyle kendi kendine siparişi iptal etti. Dolap müşteri hizmetlerine bağlandım, kuponumun 24 saat içinde yeniden hesabıma tanımlanacağını söyled...
Dolap uygulamasında 'aldıkça kazan' kampanyasından hak ettiğim 75 TL’lik kuponum hesabıma yüklenmedi. Kuponlarım kısmında kuponum aktif olarak görünmüyor ve hiç tanımlanmadı. Kampanya koşullarını yerine getirerek alışveriş yaptım, bu nedenle kuponu hak ettiğime eminim. Sorunu iki gün üst üste müşte...
Yorumlar