to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolaptan dün 420 TL'lik bir alışveriş yaptım. İlk alışverişe özel 400 TL üzerine 120 TL kupon kullanarak siparişimi verdim. Ancak dolap, replika ürün gerekçesiyle kendi kendine siparişi iptal etti. Dolap müşteri hizmetlerine bağlandım, kuponumun 24 saat içinde yeniden hesabıma tanımlanacağını söylediler. Ancak belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen kuponum hesabıma tanımlanmadı. Bugün tekrar bağlandım, dolap tarafından siparişim iptal edildi. Kuponumun ne zaman hesabıma tanımlanacağını sordum, müşteri hizmetleri 'öyle bir şey yok, kuponunuz yandı' dedi. Bu nasıl bir iş? Dolap kendisi siparişimi iptal ediyor, satıcı ile benim rızam yokken buna ve kuponum yanıyor. Eminim kupon kullanmasam siparişim umrunuzda dahi olmazdı. Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekirse yeniden kupon tanımlayın, umurumda değil.
Dolap uygulamasından çok nadir alışveriş yaparım, bir daha da yapmayı düşünmüyorum. Aldığım ürünle ilgili olarak, satıcı ilanı yanlış verdiği gerekçesiyle iade talebi oluşturdu. Ancak bu siparişte 400 TL tutarındaki ürüne 200 TL kupon kullanmıştım. Satıcının isteğiyle sipariş iptal edilip aynı ürünü...
80 TL kupon verdiler. Ürün alıp kullandım. Satıcı ürünü göndermiyordu. Beklememek için iptal talep ettim. Ama ben iptal talep ettiğim için kuponda iptal oldu. Neymiş iptali ben talep etmişim. Bunun kuponla alakası ne. Kim iptal ederse etsin. Kuponu neden iptal ediyorsunuz. Ben satıcı ürünü göndermed...
Dolap, alışveriş yaptırmak için sürekli kupon tanımladı zira hiçbir kuponu kullanmamıştım, onlar da tanımlanmaya devam etti. En sonunda ürün almak için kupon kullandım ve ürün defolu geldi. Dolap onay verdi ve gönderici ürünü iade aldı. Mamafih, Dolap bana tanımladığı kuponu güncellemedi. "Aynı ürün...
Dolap uygulamasından bir satıcıdan ürün satın aldım. Ürünü alırken 'uzun süredir uygulamayı kullanmamış olmama istinaden' dolap uygulaması 250 TL indirim kuponu vermişti. Bu indirim kodunu kullanarak ürünü sipariş ettim. Ürün tarafıma hatalı geldi. Gelen ürünün hatalı olduğunu bildirdiğimde 'iade ed...
Az önce Dolap uygulamasından ürün aldım, sistem tarafından iptal edildi. Kupon tanımlanmıştı, o da gitti. Neymiş, tanımlayamazlarmış. Siparişimi siz iptal ettiniz. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Hem siparişim iptal ediliyor hem de kupon tekrar tanımlanmıyor.
Yorumlar