to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden dcihangir kullanıcı adlı satıcıdan erkek tulum ve mont satın aldım. 23 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 27 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Sipariş numaram SP06379411839’dur. Teslimat süresi dolmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine Dolap uygulamasındaki Dolap Asistan üzerinden yazılı olarak durumu ilettim, ayrıca müşteri hizmetleri telefonunu aradığımda da yine Dolap Asistan’a yönlendiriliyorum; ancak buna rağmen herhangi bir iptal işlemi yapılmadı ve para iadesi de gerçekleşmedi.
Kredi kartımdan 850 TL ödeme yaptım ve ortada ne ürün var ne de para iadesi. Siparişimin derhal iptal edilerek 850 TL tutarındaki ödemenin aynı kartıma iade edilmesini ve sürecin gecikme nedeni hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @butikcim3535 adlı satıcıdan sweat ve t-shirt siparişi verdim. Siparişim 3 Ekim’de teslim edildi ancak şehir dışında olduğum için paketi 24 saat içinde kontrol etme şansım olmadı ve sistem otomatik olarak onayladı. Paketi açtığımda, gelen ürünlerin ...
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım giyim ürününü, tamamen hasarsız, etiketi üzerinde ve kendi kutusunda alıcıya gönderdim. Ancak alıcı, ürünü etiketsiz, başka bir kutuda ve hasarlı şekilde bana iade etti. Ürünün bana ulaşmasının ardından, iade sürecine dair tüm kanıtları (ürünün açılış vid...
21/09/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Decathlon marka paten siparişi verdim (Sipariş No: sp01885365330). Satıcı @dygasyatls'tır. Üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Torbalı'dır. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle...
Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: sp08775822835. Satıcıdan beklediğim ürünle gönderilen ürün arasında hem renk hem de beden açısından ciddi farklar vardı. Ürünü dün teslim aldım ve hemen iade talebi oluşturdum, ancak talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi....
2 Eylül 2025 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim sp021235183** numaralı 2. El çocuk gömlek ve hırka siparişim, 3 Eylül’de kargoya teslim edildi. 4 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken ürünler elime ulaşmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde gecikme olduğunu, 11 Eylül’de teslim edileceğini söylediği içi...
Yorumlar