Dolap siparişim kargoya verilmedi

Dolap hesabım bugün “kargo kampanyasını kötüye kullanım” gerekçesiyle 7 günlüğüne kapatıldı. Ancak bu durumun haksız olduğunu düşünüyorum ve şu anda kargoya vermem gereken siparişlerim varken hesabıma erişemediğim için alıcılar karşısında zor durumda kalacağım. Hesabımın kullanıcı adı @xxmini. Hesa...

Dolap uygulaması üzerinden viarevenus isimli satıcıdan 10 Ocak tarihinde mma baskılı spor takım siparişi verdim. Ürünün sipariş numarası sp02954853738, ürün için 450 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Siparişten sonra satıcı yalnızca beden bilgisin...

Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirdiğim için iki gündür siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi kargoya vermem gerekiyor ancak sisteme yeni numaramı girdiğim halde doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle kargo kodu oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri h...

7 Ocak tarihinde Dolap.com üzerinden verdiğim SPO7215163735 numaralı siparişin kargoya verildiği, gönderinin ise aynı tarihten beri Maltepe’de göründüğü bilgisi sistemde yer alıyor. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu açık olmasına rağmen firma bu durumu kabul...

Dolap üzerinden şarjlı bir matkap siparişi verdim ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi, kargo elime ulaştıktan sonra paketi açınca fark ettim. Siparişi 4 Ocak’ta verdim, 9 Ocak’ta teslim aldım ve ertesi gün hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim hemen reddedildi. Red...

Son iki aydır Dolap uygulamasını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. En az dört kez hem hiç kargoya verilmeyen siparişlerim oldu, hem de satıcının ilan ettiği üründen farklı bir ürün gönderildi. Satıcıların verdikleri sözleri tutmamasına ve açıkça hatalı/yanıltıcı satış yapmalarına rağmen platform...

Dolap uygulamasında alıcı olarak verdiğim bir sipariş nedeniyle hesabım 7 gün süreyle askıya alındı. Gerekçe olarak sırasıyla şu ifadeler kullanıldı: “kargo kampanyasının kötüye kullanımı”, “tutar uyuşmazlığı”, “desi uyuşmazlığı”, en son olarak da genel bir “kurallara aykırı işlem”. Sorun şu ki;...

11.12.2025 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim siparişlerin hemen ardından uygulamada “bakım modundayız” şeklinde bir uyarı çıktı ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli bu bakım ekranı görünüyor ve siparişlerimin detaylarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verdiğim sip...

02.12 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @srcndlgc adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. 03.12 tarihli SP02475695834 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve uygulama üzerinden iptal işlemi de yapamıyorum. Ödemeyi kartımla toplam 1.308 TL olarak gerçekl...

Dolap üzerinden 22 Kasım tarihinde yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. İlanda en geç 1 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ne kargom çıktı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satıcıya ve Dolap müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçb...

18 Kasım 2025 sabahı Dolap uygulamasından Stanley termos siparişi verdim (sp07787297836). Siparişi yanlışlıkla verdiğimi fark edip yaklaşık 10 dakika içinde iptal talebinde bulundum. Ancak satıcı hemen kargo kodu oluşturdu ve iptal talebimi kabul etmedi. Ürünün henüz kargoya verilmediğini, sadece ka...

26 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı adresime teslim edilmek üzere bir kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: sp0555****830). Ürün tutarı indirim sonrası 441 TL olarak hesabımdan çekildi. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve satıcı aktif görünmüyo...

Dolap uygulaması üzerinden bugün Matt notebook defter siparişi verdim (Sipariş No: sp06896956832). Siparişi Bursa/Yıldırım adresine teslim edilmek üzere oluşturdum ve 178,19 TL ödeme yaptım. Satıcı kargo kodunu aldı ancak ürünü henüz kargoya vermedi. Satıcıyla iletişime geçip siparişi iptal etmek is...

8 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Getirali adlı satıcıdan Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: sp01296772831). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden altı gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir...

11.10.2025 tarihinde Dolap uygulamasında ps4 Pro oyun konsolu siparişi verdim. Sipariş numaram: zdv 72194 nvn. Sipariş verirken hesabım kurulu değildi, ürünü link üzerinden bulup işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi Dolap uygulaması üzerinden, satıcının IBAN’ına havale yoluyla 5.500 TL olarak gönderdim. ...

1 Ekim’de Dolap üzerinden Cepstoree satıcısından JBL Tune 760nc model kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: sp02678479335). 395 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı....

Dolap hesabımı benden habersiz şekilde bilgim dışında kapatmış. Ayrıca kargo siparişi vermiştim henüz elime de ulaşmadı. Durumunu da takip edemiyorum. Elime ulaşıp ulaşamayacağının durumunu bile bilmiyorum. Ne yapılması gerekiyorsa yapılsın lütfen henüz bir geri dönüş yapılmadı bana

21 Ağustos’ta İzmir’den Dolap uygulaması üzerinden sattığım çocuk kostümünü, SP02841583335 numaralı siparişle kargoya verdim. Ürün o tarihten bu yana “yolda” olarak görünüyordu ve bugün, aradan geçen uzun sürenin ardından, ürünün kaybolduğu belirtilerek işlem iptal edildi. Dolap müşteri hizmetleriyl...

SP0521*****31 numaralı siparişimi kargoya verip gönderdim fakat kargomun durumu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Kargom ne geri geldi ne de #Dolap ürünümün zararını karşılıyor. Satıcının bu platformda hiçbir değeri yok, bu durumdan şikayetçiyim. Zararımın derhal karşılanmasını istiyorum.

Siparişlerim var, kargoya vereceğim ancak bakım modu yazıyor. Acil yardım edin. O kadar emek harcıyorum, o kadar para alıyorsunuz, lütfen böyle yapmayın. 04rabia3 hesabımda sorun var, lütfen düzeltin. Oca yüklemem, o kadar uğraşmam boşa gitmesin, yardım edin. Lütfen böyle şeylerle uğraşmak istemiyor...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncellememe izin vermedikleri, eski telefona kod gönderdikleri için siparişlerimi kargoya veremiyorum. Mailimi de cevaplamıyorlar. Mağdurum. Acil çözüm önerisi istiyorum. Kargo süresine 1 gün bile kalmadı. Siparişim iptal olacak