Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Satıcıdan Yanıt Gelmiyor

Trendyol üzerinden deryadekor adlı satıcıdan 18 Haziran 2026 tarihinde Bambalina çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 11335893727’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Satıcıya Trendyol üzerinden iki kez mesaj yazarak ürünün ne zaman kargoya verileceğini sordum, ancak hiçbirine cevap alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.

Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.