to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında 17’sinde satın aldığım ikinci el yoğurt makinesi 21’inde teslim edildi, 22’sinde de bebeğim için yoğurt yapmak üzere ilk kez denedim. Makinenin çalışması sonucunda ortaya çıkan yoğurdun tadı acıydı, içi sapsarı bir hâl almıştı ve çok kötü bir koku vardı. Bu durumun hijyen açısından son derece riskli olduğunu gördüm ve ürünün bozuk olduğunu anladım.
Bunun üzerine satıcıya uygulama üzerinden ulaştım; ancak hem beni engelledi hem de paramı iade etmeyeceğini belirtti. Dolap müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sadece “Satıcı ile konuşun, kabul ederse iade edin” şeklinde yanıt aldım, yani yaşadığım mağduriyet için herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcının kullanıcı adı @benim235, sipariş numaram ise SP04712988739’dur.
Bebek için kullanılmak üzere aldığım bu bozuk yoğurt makinesi hem sağlık açısından ciddi risk oluşturmuş hem de maddi ve manevi olarak beni mağdur etmiştir. Dolap’ın bu alışverişi incelemesini, satıcının gerekli şekilde uyarılmasını ve kredi kartı ile ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcıya ulaştım ancak satıcı ne ürünü iade olarak almak istedi ne de yeni bir saat göndermeyi kabul etti ve ardından beni uygulama üzerinden engelledi. ...
Dolap uygulaması üzerinden sp02597277838 numaralı siparişi 15 Kasım’da verdim. Ürün 20 Kasım’da elime ulaştığında kargoyu açar açmaz ürünün defolu, kirli, yağlı ve çok kötü kokulu olduğunu gördüm ve aynı gün iade talebi oluşturdum. İade talebim 21 Kasım’da Dolap tarafından onaylandı, ürünü Sürat Kar...
12.06.2023 tarihinde sp04814898666 numaralı siparişi teslim aldım. Üründe hiçbir sorun yok dendi. Fakat her yeri yırtık. Görselleri ektedir. Satıcı ürün hatalarını bana iftira atarak iade kabul etmedi yazışmalarda. Ürüne 2.100 TL ödedim. Mağduriyetim için desteğinizi rica ediyorum. Uzun süredir dol...
Dolap uygulamasından 'dolaştırarak' adlı kullanıcıdan, yazdığı açıklamaya güvenerek bebek arabası aldım. Sadece renk solması olduğunu, başka bir problemi olmadığını belirtti. Fakat elime geçtiği gibi iade oluşturmadığım için ürünü benim kargomun bozduğunu söyledi. Ben ürünü kullanıp da yalan söyleye...
Dolap uygulaması üzerinden sp03468985835 numaralı sipariş ile bir buhar makinesi sattım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra bana ürünü sorunsuz çalıştırdığını, denediğini ve çalıştığını açıkça söyledi. Ancak daha sonra uygulama üzerinden nem hatası verdiğini belirterek iade talebi açtığını gördüm. İ...
Yorumlar