Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ferhan

Ferhan

Şikayetleri(2)

5
Çözüldü

Kevser Sarıoğlu Aldığım Trençkot Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Sürecinde Büyük Sorunlar

26 Mayıs 2024 12:30564

"Bu şikayetimden sonra değil ama oluşturduğum diğer bir şikayet ve farklı platformlarda da yaşadığım olumsuz deneyime ait yazdığım birkaç yorumdan sonra marka sesimi duydu. Buraya kadarki tüm olumsuzluklara rağmen, iletişime geçtikten sonra oldukça kibardılar. Geçen 3 ayı telafi etmese de ürünün gönderimini bir sonraki gün sağlayacaklarını söylediler ve gerçekten kargoya da verildi. Az önce de ürün elime ulaştı. Ürünün tarzı, kumaş ve kesim kalitesine söylenebilecek laf yok. Bence onlar mükemmel. Kargo konusundaki bu aksaklığın da hallolmasına memnunum, şikayeti belirttiğim gibi bunu da belirtmek istedim. Teşekkürler..."

Kevser Sarıoğlu'ndan 15.03.2024'te aldığım 5400 TL'lik trençkot 26 Mayıs Cu...

Dolap Dolabın Hakkaniyetsiz Ve Sorumsuz Müşteri Politikası

30 Nisan 2024 18:071.748

Dolap uygulaması üzerinden 7 Mart 2024 tarihinde bir etek sattım. Kargo yaklaşık iki haftada teslim edildi. Daha sonra a...