Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Diye Aldığım Çizme Sahte Çıktı İade Talebim Reddedildi

profile
Hasret
21 Kasım 2025 11:48
1.050

Dolap uygulaması üzerinden Camper marka bir çizme satın aldım. Ürün ilanında açıkça “orijinal” ibaresi yer almasına rağmen, elime ulaştıktan sonra yaptığım incelemede ürünün orijinal olmadığını fark ettim. 11.11.2025 tarihinde teslim aldıktan hemen sonra da iade talebi başlattım.

Ancak 18.11.2025 tarihinde iade talebim reddedildi, ödediğim 2.158,20 TL satıcıya aktarıldı ve süreç kapatıldı. Uygulamada iade reddi gerekçesi olarak “ürün zamanında kargolanmadı” ifadesi yazıyor. Süreçte ek süre talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir ek süre tanınmadı. Ben bu gerekçeyle iademin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum; asıl problem, ürünü orijinal olarak satılan bir ilan üzerinden almama rağmen gönderilen ürünün orijinal olmamasıdır.

Dolap üzerinden destek kaydı da açtım, konunun tekrar değerlendirileceği söylendi ancak bu zamana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sp09342658837 numaralı siparişime ait bu işlemde, orijinal olmayan bir ürün için ödediğim 2.158,20 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin yeniden açılarak adil ve dikkatli şekilde incelenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mira
27 Ağustos 2025 18:41
1.294
dolap-iade-isleminde-450-tl-eksik-odeme-sorunu-2.jpg
dolap-iade-isleminde-450-tl-eksik-odeme-sorunu-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Orijinal Olmayan Ürün Ve İade Sorunu

profile
İbrahim
12 Eylül 2025 19:58
1.809
2
Dilek sonuçtan memnun değil

Sahte Ürün Satışı Ve Komisyon İadesi Mağduriyeti: Dolap.com'da Yetersiz Destek

profile
Dilek
22 Ağustos 2025 15:06
3.129
Sahte Ürün Satışı Ve Komisyon İadesi Mağduriyeti: Dolap.com'da Yetersiz Destek
Sahte Ürün Satışı Ve Komisyon İadesi Mağduriyeti: Dolap.com'da Yetersiz Destek
Sahte Ürün Satışı Ve Komisyon İadesi Mağduriyeti: Dolap.com'da Yetersiz Destek
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım, Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
Umut
04 Kasım 2025 20:43
1.868
satici-ve-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasadim-ucretimin-iadesini-istiyorum-3.jpg
satici-ve-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasadim-ucretimin-iadesini-istiyorum-2.jpg
satici-ve-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasadim-ucretimin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Satıcı Olarak Mağdur Edildim

profile
Zeynep
16 Eylül 2025 10:09
3.432
dolap-uygulamasinda-iade-surecinde-satici-olarak-magdur-edildim-3.jpg
dolap-uygulamasinda-iade-surecinde-satici-olarak-magdur-edildim-2.jpg
dolap-uygulamasinda-iade-surecinde-satici-olarak-magdur-edildim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri