Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında İade Sürecinde Satıcı Olarak Mağdur Edildim

Zeynep
16 Eylül 10:09
2.312

Dolap uygulaması üzerinden Adidas Superstar marka bir ayakkabı sattım. Ürünün açıklamasında orijinal olduğuna dair bir ifade kullanmadım ve alıcı da bu konuda bana herhangi bir soru sormadı. Ayakkabıyı, daha önce Dailyshopistanbul isimli ithal ayakkabı satan bir satıcıdan aldım ve bunu da ürün açıklamasında belirttim. Ürünün satış fiyatı da zaten ithal bir ürün olduğunu gösteriyordu; Adidas mağazasından ya da Sporjinal’den alınmış bir ürün olmadığını açıkça belirttim. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının replika olduğunu iddia ederek iade talebinde bulundu. Dolap ekibi benden fatura talep etti, ben de ürünü aldığım satıcıdan fatura istememe rağmen dönüş alamadım. Fatura sunamadığım için Dolap ekibi iade talebini kabul etti.

10 Eylül’de iade talebi oluşturulmuş ve ürünler kargo ile kapıma bırakıldı. Şu an evde olmadığım için ürünlerin durumunu henüz kontrol edemedim. Bu süreçte hem öne çıkarma ücreti ödedim hem de ürünüm satılmamış oldu; yaşananlar oldukça moral bozucu. Daha önce alıcı olarak iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmemişti, şimdi ise satıcı olarak mağdur edildim. Dolap uygulamasının bu konuda daha adil ve şeffaf bir politika izlemesini talep ediyorum.

Sipariş numaram: SP08671947335

dolap-uygulamasinda-iade-surecinde-satici-olarak-magdur-edildim-3.jpg
dolap-uygulamasinda-iade-surecinde-satici-olarak-magdur-edildim-2.jpg
dolap-uygulamasinda-iade-surecinde-satici-olarak-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Busenur sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Orijinal Ürüne Haksız İade Mağduriyeti

Busenur
15 Mayıs 12:21
3.521
5
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nihal
07 Eylül 2023 13:49
6.719
"Teşekkürler"
Dolap Haksız İade Talebi!
Dolap Haksız İade Talebi!
Dolap Haksız İade Talebi!
Dolap Haksız İade Talebi!
+1
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Deniz
25 Mart 11:56
2.105
Dolap Uygulamasında Yanlış İade Kararı: Satıcı Mağduriyeti Ve Güven Sorunu

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası İade Sorunu

Seda
15 Ekim 11:47
1.259
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
25 Kasım 2024 12:22
1.860
Dolap Uygulamasında Satış Mağduriyeti
Dolap Uygulamasında Satış Mağduriyeti
Dolap Uygulamasında Satış Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri