Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Hesaba Aktarılmadı, Hızlı Çözüm Talebi

profile
Songül
24 Nisan 15:51
22

Dolap uygulaması üzerinden 20 Nisan’da bir ürün satışı gerçekleştirdim, aynı gün ürünü kargoya verdim ve 22 Nisan’da işlem tamamlandı olarak göründü. 23 Nisan’da ödemenin hesabıma aktarılacağı belirtildi.

Bugün uygulamaya tekrar baktığımda 200 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma “aktarılmış” olarak görünüyor ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir para girişi yok. “Hesabınıza aktarıldı” ifadesinin üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma ulaşmadı.

Dolap destek birimiyle henüz görüşme yapmadım. Ödememin gerçekten hangi tarihte ve nereye gönderildiğinin kontrol edilmesini, varsa sistemsel bir hata veya gecikmenin düzeltilerek 200 TL tutarındaki ücretimin Garanti Bankası IBAN hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Müşteri Hizmetleri Arızalı Konsollar İçin İade Talebimi Reddetti

profile
Mehmet
16 Mart 10:30
581
Dolap Müşteri Hizmetleri Arızalı Konsollar İçin İade Talebimi Reddetti
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Eksik Ödeme Ve Cevapsız Kalan Sorun

profile
Sema
05 Aralık 2025 20:44
1.056

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Siparişlerim Ve Ödemem Mağduriyet Yarattı

profile
Yasemin
29 Kasım 2025 12:13
1.553

Dolap Hesabımdan İzinsiz 199 TL Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Zehra
20 Kasım 2025 10:48
1.033
Tüm Dolap Hizmet Bedeli Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri