to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 24 Mart’ta bir ürün için sipariş oluşturdum, ürünü kargoladım ve 28 Mart’ta alıcıya teslim edildi. Alıcı daha sonra iptal etmek istedi, ben de uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, talep onaylandı ve iade kargolamasını beklemeye başladım. Sonrasında alıcı iadeden vazgeçti ve ürünün bedelinin bana aktarılacağı bilgisi verildi.
Ürünün ücreti 3 Nisan’da hesabıma aktarılmış olarak görünüyor. Araya cuma günü ve hafta sonu girdiği için bankaların çalışma saatlerini de düşünerek bugün saat 10.00 gibi Ziraat Bankası vadesiz hesabıma geçmesini bekledim. Ancak Dolap üzerinde “aktarılmış” görünmesine rağmen Ziraat Bankası hesabıma hiçbir para girişi olmadı. Aynı IBAN ile Dolap üzerinden daha önce yaklaşık 20 ürün sattım ve hiçbir sorun yaşamamıştım.
Uygulama içinden Dolap müşteri hizmetlerine ulaştığımda hafta sonu nedeniyle böyle bir gecikme olabileceği ve gün içinde aktarılacağı söylendi. Buna rağmen para hala hesaba geçmedi. Sp01188254534 numaralı siparişime ait ödemenin Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma neden yansımadığının acilen kontrol edilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün alıcı tarafından iade edildi, ancak ne ürün bana ulaştı ne de satış ücretini alabildim. Uygulamada iade işlemi 11.02.2026 tarihinde görünüyor ve sipariş numarası SP03624721735 olan işlemde kargo durumu “iade teslim edildi” şeklinde görünüyor. Buna rağmen...
07.01 tarihinde Dolap üzerinden bir çanta satın aldım ancak sipariş satıcı tarafından iptal edildi. İptal edilen sp03568163731 numaralı işlemime ait ücret bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Aradan 2–3 ay geçmesine rağmen ne Dolap ne de Ziraat Bankası bu konuda net bir çözüm sunmadı ve param adeta ...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 00.24 civarında Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ziraat Bankası kartımla 96,59 TL tutarında ödeme yaptım, kartımdan tutar başarıyla çekildi. Ancak ödeme alınmasına rağmen ilgili ürün siparişlerim bölümünde görünmüyor ve satıcıya da sipariş bildirimi gitme...
Dolap uygulaması üzerinden 17 Şubat tarihinde bir bluz siparişi verdim. Satıcının ürünü kargoya vermesi için ilk etapta 5–6 günlük bir süre tanındı ancak 4 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Yorumlara baktığımda da satıcının daha önce de ürünleri zamanında kargoya vermediğini ve çoğu ürünü...
Yorumlar