Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hazar sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi
Kusurlu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi
profile
Hazar
02 Eylül 2025 13:15
1.497

Dolap uygulaması üzerinden Hot Wheels Mercedes-Benz 280 SEL4.5 model araba satın aldım. İlan açıklamasında ürünün eksiksiz ve kusursuz olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldığımda arka tarafında belirgin boya hataları olduğunu fark ettim.

Ürün 29 Ağustos’ta iş yerime teslim edildi, fakat sağlık sorunlarım nedeniyle raporluydum ve 1 Eylül’de ürünü teslim alabildim. Satıcıya mesaj atarak iade talebimi onaylamadan önce bekletmesini rica ettim. Ancak iade talebim sistem tarafından reddedildi ve ürün otomatik olarak 1 gün içinde onaylandı.

Ürünü boya hataları nedeniyle iade etmek istiyorum. Dolap müşteri hizmetlerine kayıt açtığımda ise sadece önceki iade talebimi incelediklerini ve yine reddettiklerini belirtiyorlar. Oysa ben yeni bir iade talebi açıp ilgili fotoğrafları sunarak iade işlemi başlatmak istiyorum. Sipariş numaram: SP06929573337. Ürünün teslim edildiği adres: Testinium Teknoloji Yazılım A.Ş., Soğanlık Yeni, Pamukkale Sk. No: 11, 34880 Kartal/İstanbul. Ödemeyi kredi kartı ile 1199 TL olarak gerçekleştirdim.

İade hakkımın yeniden değerlendirilmesini ve ürünün kusurlu olması nedeniyle iade işleminin kabul edilmesini talep ediyorum.

Hazar
Hazar
04 Eylül 2025 13:29

Henüz bana ulaşan olmadı

Hazar
Hazar
07 Eylül 2025 18:14

Hala bana ulaşan bir yetkili vs yok

Hazar
Hazar
14 Eylül 2025 12:55

Hala ulaşan olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolap Satıcı Haklarını Göz Ardı Ediyor, İade Kararı Haksız!

profile
Kağan
24 Eylül 2025 15:22
938

Yanlış Ve Kötü Durumda Gönderilen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Emir
11 Ekim 2025 13:05
2.945
Yanlış Ve Kötü Durumda Gönderilen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

Dolap Mağduru Oldum

profile
Hacer
10 Temmuz 2024 11:45
1.451
Dolap Mağduru Oldum
Dolap Mağduru Oldum

Haksız İade Talebi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Tuğba
23 Eylül 2025 21:34
950
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Harddisk İade Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

profile
Hakan
26 Ağustos 2025 12:57
2.026
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri