to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım 11729218239112 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak kargom on gündür Merzifon aktarma merkezinde hareketsiz şekilde gözüküyor ve kaybolmuş durumda. Teslimat süresi çoktan geçtiği halde, Dolap müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli “teslimat aşamasında” gibi geçiştirici yanıtlar alıyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor.
Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve 426₺ ödediğim ürünümün ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp02992991337 sipariş koduyla satın aldığım kıyafet, Sürat Kargo 30171154342280 takip numarasıyla gönderildi. Ürünüm Merdivenköy Mah. Bora Sokak adresine 10 gündür teslim edilmedi. Kargo takibinde herhangi bir ilerleme yok ve teslimat gerçekleşmedi....
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, alıcı tarafından iade edilmek istendi. Ancak alıcı, ürünü Sürat Kargo ile gönderdiğinde kargo şubede bekletilmiş ve daha sonra tekrar alıcıya iade edilmiş. Şu anda kargom kayıp durumda ve Dolap müşteri hizmetlerine defalarca hem uygulama içinden hem de e-pos...
SP02915211434 sipariş numaralı ürünümü Dolap uygulamasından aldım. Ayın 3'ünde kargoya verilen ürün, 12'si oldu hâlâ yok. Sürat Kargo'yu aradığımda, ürünün aktarma şubesinde kaybolduğu ve dağıtım şubesine gelmediği bilgisi veriliyor. Dolap'tan destek talebi oluşturuyorum, bana 'SP02915211434 numaral...
Dolap uygulamasından 12.371,50 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak ürün bana ulaşmadan kargoda kayboldu. Alıcı olmama rağmen ödemem satıcıya aktarıldı. Satışı iptal etmelerini istememe rağmen 25 gündür kayıp olan ürünle ilgili uğraşıyorum ve paramı geri alamıyorum. Dolap uygulaması ilgilenmiyor, ka...
17 Eylül 2025 tarihinden bu yana Dolap üzerinden aldığım ürünün kargosu (sipariş numarası: sp 034 337 7 13 31) Sürat Kargo tarafından Konya adresime teslim edilmedi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo sürecinde yaşanan bu gecikmeyle ilgili hem Dolap uygulamasında hem d...
Yorumlar