to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve tutar kartımdan çekildi ancak ürün bir türlü kargolanmadı. Uygulamada günlerdir “Kargo kodu oluşturulacak” ifadesi görünüyor.
Satıcıya uygulama üzerinden yazdığımda her seferinde “Yarın göndereceğim” diyerek oyaladı fakat ürün yine kargoya verilmedi. Bunun üzerine ürünü iptal ediyorum, sistemde satıcıya iptal onayı gidiyor ancak satıcı bu onayı da 2 gün boyunca bekletiyor ve süreç uzadıkça uzuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, iptalini verdiğim ürünle ilgili ödemenin hiçbir ek kesinti olmadan en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden geçen perşembe günü bir ürün satın aldım, ertesi gün de uygulama üzerinden “kargoya verildi” bildirimi geldi. Ancak kargo şirketiyle yaptığım kontrollerde ürünün aslında kargoya hiç verilmediğini gördüm. Yani hem ürün elime ulaşmadı hem de sistemde kargoya verilmiş gibi gö...
Dolap uygulaması üzerinden dün gece saat 1 civarında bir ürün satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden sadece kargo kodu alınmış olmasına rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde uygulamada iptal butonu çıkmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünü kargoya verdiğini söyleyerek iptale yanaşmadı. B...
2 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp01488819338 numaralı siparişi verdim. Ancak satıcı, bugüne kadar ürünü kargolamadı. Satıcının profiline baktığımda, daha önce de benzer şekilde birçok siparişi kargolamadan iptal ettiğini gördüm; 16 ürün satmışsa 10 tanesi iptal edilmiş. Bu durumun sürek...
Dolap üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve ürünü iade etmek için 16 Ocak’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kargosunu zamanında gönderdim ve kargo 19 Ocak’ta satıcıya teslim edildi. Ürün satıcıya teslim edilmesine rağmen satıcı iki gündür iade talebimi onaylamıyor ve süreç b...
Dolap uygulaması üzerinden dün bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünün gürültülü olduğundan bahsetmediği için ürünü aldım; ancak daha sonra detaylıca düşününce bu bilginin benim için çok önemli olduğunu fark ettim ve ürünü, henüz kargoya bile verilmemişken birkaç saat içinde iptal etmek istedim. Satıc...
Yorumlar