Dolap İade kargo 2025

04/08/2025 tarihinde Dolap üzerinden SP01638394333 numaralı siparişimle bir ürün sattım. Ürün alıcı tarafından beğenilmediği için 15/08/2025 tarihinde iade edildi. Ancak tatilde olduğum için kargo geldiğinde evde bulunamadım ve ürün tekrar alıcıya geri gönderildi. Şu anda ne ürünüm bana ulaşıyor ne ...

07/08/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Vooka marka klavyemi sattım. Ürünü sapasağlam şekilde göndermeme rağmen, alıcı tek bir tuşun çalışmadığını iddia ederek iade talebinde bulundu. Ben de sağlam ürün gönderdiğimi ve herhangi bir sorun olmadığını detaylıca açıklamama rağmen, Dolap ekibi ge...

06 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP01654514337 numaralı siparişimle ikinci el bir elbise satın aldım. Ürün açıklamasında ve etikette 44 beden olarak belirtilmişti. Ancak elbise elime ulaştığında, yaklaşık 48 beden aralığında ve 2 metreyi geçen bir uzunluğa sahip olduğunu fark ett...

Dolap uygulamasından 2 Temmuz 2025 tarihinde aldığım ürün, 7 Temmuz 2025 tarihinden bu yana kargo teslimat şubesinde görünmektedir. Teslimat şubesine şahsen de gitmiş olmama rağmen ürüne ulaşamadım. Dolap, tüm bunlara rağmen siparişi iptal etmeme müsaade etmemektedir.

17 Temmuz 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden bir ürün sattım. Ancak alıcı ürünü iade etti ve 5 Ağustos'ta kargo ücreti olarak 20 TL hesabımdan kesildi. Satıcı olarak bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yalnızca kargo ücreti kadar ...

15 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “Samsung ES 91 Sıfır Fotoğraf Makinesi” adlı ürünü satın aldım. Ürün bana ulaştığında lensinde çizikler olduğunu fark ettim. Oysa ürün ilanda "sıfır" olarak tanıtılmıştı. Bu nedenle iade süreci başlattım. Ürünü bana geldiği haliyle, düzgünce paket...

15 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir elektronik ürün (Dyson Airstrait saç düzleştirici) satın aldım. Ürün, satıcı tarafından 'orijinal' olarak tanıtıldı ancak elime geç ulaştığında hem sahte olduğu hem de tehlikeli biçimde çalıştığı anlaşıldı. Ürünü iki kez çalıştırdıktan sonra 'y...

Merhaba, 4 Haziran 2025 günü Dolap uygulaması üzerinden E*** Çetintaş (@dolap44445677771) adlı kullanıcıya PlayStation 4, 2 adet kol ve 2 adet oyunu 7500 TL'ye sattım. Alıcı, geçersiz gerekçelerle ve olmayan sebeplerle cihazı iade etmek istediğini belirtti. Ben de iadeyi kabul ettim. Ancak, ilgili k...

Merhaba sayın firma yetkilileri ve Şikayetvar okurları, 29 Mayıs 2025 tarihinde babam, Dolap üzerinden 600 Türk Lirası tutarında bir satış yaptı. Kargo sürecinden sonra asıl sorunlar başladı. Ürün ilk başta alıcıya teslim edildi olarak göründü, fakat hemen ardından teslim edildi bildirimi yerine ürü...

Dolap'ta 23 Nisan 2025 tarihinde 5.000 TL olarak satmış olduğum kutu oyunları ürünüm, hareketsiz kargo olarak gözüktüğü için 2 Mayıs'ta kayıt oluşturdum ve kayıp olduğunu söylediler. Gerekli tazmin süresi 15 gün denmesine rağmen, bugün 19 Mayıs itibarıyla tarafıma halen gerekli iade yapılmamıştır. T...

19 Şubat 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ürün sattım. Sürat Kargo'yla ürünü kargoladım. Ürün satıcıya teslim edilemedi geri iade süreci başladı fakat 10 Mart 2025 tarihinde iade edildi diye sisteme giriş yaptılar. Ben ürünü teslim almadım. Kargo firmasına sorduğumda ürünün 13 Mart 2025 tar...

Dolap uygulaması üzerinden 06.03.2025 tarihinde 2 adet çizgi romanı bir alıcı Dolap hesabımdan satın aldı. 2 gün içinde PTT şubesinden ürünleri kargoladım. Alıcının şehrine vardığında dağıtıma çıktı ve alıcı ürünü almadı. Daha sonra PTT Kargo alıcıya tekrar ulaşmaya çalıştı ve alıcı muhtemelen yine ...

15 Şubat 2025'te Dolap üzerinden sipariş numarası SP04389354432 olan, elde ördüğüm çantam satıldı. Alan kişi bana 'kullanılmış' diyerek iade istedi. Çantayı yeni yapmıştım ve yepyeni bir üründü ama yine de iadeyi kabul ettim. Alıcı malı kargoya verdi fakat hala kargoda gözüküyor. Dolap, çanta gelmed...

Dolap'ta bir tişört ve şort takımı aldım ve ürün geldiğinde anlatıldığı gibi olmadığı için iade ettim. 13 Mart 2025 tarihinde iade ettim ve kargo bilgilerine tıkladığımda 15 Mart 2025 tarihinde yani 2 gün sonra öğle saatlerinde ürünün satıcının eline geçtiği yazıyor. Satıcıya sorduğumda ise hala eli...

Dolap uygulamasından ürün aldım. Ürünün bedeni çocuğuma olmadı ve satıcı ile anlaşarak iade oluşturdum. Ürünün elime geçme tarihinden itibaren kargo iade talebi oluşturdum. İade talebi oluşturma tarihinde kargoya verme sürem 4 iş günü olmasına rağmen, 4. gün dolmadan iade işlemim iptal edilmiş. PTT'...

Ürünümü düzgün gönderdiğim, ölçülerini düzgün verdiğim halde bir alıcı keyfi iade yapmak istedi. Videoları ve resimleri ile kanıtladığım halde Dolap alıcıyı koruyor, satıcıyı mağdur ediyor. Onlara gönderdiğim dilekçe aşağıdadır. Sonuç sıfır, her zaman satıcı mağdur. Video ve resim ne gönderirsek boş...

14 Ocak 2025 tarihinde yaptığım Dolap alışverişinde çocuk kıyafeti iddiası ile kullanılmayacak durumda bir makinede çekmiş/küçülmüş yetişkin kıyafeti gönderildi. 16 Ocak'ta iade talep ettim ve onaylandı. 21 Ocak tarihinde de iadem teslim edilmiş görünüyor. Kargo firmasından. Ancak Siparişim teslim e...

Evimde ihtiyaç fazlası kutusunda, hiç kullanılmamış, sıfır olan Madame Coco Florentine Beverage Glass Set 260 ml boyutunda 4 adet su bardağını 11 Ocak 2025 tarih ve SPO5156835233 numarasıyla Dolap uygulamasından satışını yaptım. Ürün teslim edildikten sonra alıcı, farklı bir ürün gönderildiğini ve b...