Satıcıyı Mağdur Eden Keyfi İade Süreci

Ürünümü düzgün gönderdiğim, ölçülerini düzgün verdiğim halde bir alıcı keyfi iade yapmak istedi. Videoları ve resimleri ile kanıtladığım halde Dolap alıcıyı koruyor, satıcıyı mağdur ediyor. Onlara gönderdiğim dilekçe aşağıdadır. Sonuç sıfır, her zaman satıcı mağdur. Video ve resim ne gönderirsek boş, taşıma kaynaklı olabilirmiş. Olsa ki böyle bir paketlemede hasar görmesi imkansız. Oldu da oldu, alıcının kargo şirketinden aldığında açıp zabıt tutturması gerekiyor. Bunu da biz yapacakmışız sanki. Alan benim, Dolap uygulamasından şikayetçiyim. Whatsapp Video 2025-02-26 saat 10.00.58_c0acf96b. Mp4 (ürün paketleme)

Sipariş no: SP09856786437
Talep: ek inceleme video ve kargo paketi resimleri