to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir mont satışı gerçekleştirdim. Alıcı, ürünün boyutunu yanlış bildirdiğimi iddia ederek haksız bir şekilde iade talebinde bulundu. Ancak ilanımda montun ölçülerini ve gerekli tüm bilgileri açıkça paylaşmıştım. Satıcı iade talebinde şikayetinde montun boyutlarının yanlış olduğunu bildirip metre ile ölçüm yapmış. Benim boy olarak ilanda 69.5-70 ölçtüğüm montu metre ile ölçmeye çalışıp metreyi yamuk tutup ucunda da boşluk bırakıp 67cm olarak hatalı ölçüp fotoğrafını koymuş. Ayrıca koltuk altını 52.5 ölçtüğüm ve fotoğrafını koyduğum montu şikayetindeki fotoğrafında 51.5 cm ölçmüş yine şikayet fotoğrafında metrenin ucunda boşluk bırakarak bu izlenimi vermeye çalışmıştır. İşinizi gücünüzü bırakıp tertemiz montunuzu kargoya vermek için kargoya gidip zaman kaybı ve yol masrafı yapıp uğraşıyorsunuz ve sonucunda açıkça manipüle edilmiş iade şikayeti yüzünden Dolap firması sizi haksız buluyor ve alıcının iadesini kabul ediyor. Kesinlikle bu firmadan bir daha bir şey satmayacağım
Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Haksız yere yapılan bu iade talebinin reddedilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Satış numaram: SP03284418339.
SP0529*****63 sipariş kodum ile Dolap'tan bir satıcıdan mont aldım. Satıcı, yorumlarda ürünün ölçülerini belirtmişti. Ben de o ölçülere güvenerek alım yaptım. Ancak mont geldiğinde küçük geldi. İade talebinde bulundum, fakat satıcı iadeyi reddetti. Dolap uygulamasının da incelemesi gerekiyordu. Tati...
29.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp03911843833 numaralı siparişimde kıyafet aldım. Satıcıya kilo ve boyumu belirtmeme rağmen, ürünün bana kesinlikle uyacağını söyledi. Ancak gelen ürün bedenimle hiçbir şekilde uyumlu değildi; ürünü sadece fotoğraf çekmek için zorlukla giyebildim, göbe...
Dolap uygulamasından aldığım ürün, satıcı tarafından 36 beden olarak satışa sunulduğu için tarafımdan satın alınmıştır. Fakat kargo geldiğinde ürünün 34 beden olduğunu gördüm ve ürünü iade etmek için uygulamaya girdiğimde siparişim otomatik olarak onaylanmış ve iade talebim reddedilmiştir. Yanlış be...
Dolap uygulaması üzerinden sıfır bir kıyafet satın aldım. Ürünün istediğim bedeni stokta olmadığı için iptal etmek istedim, ancak satıcının yanlış yönlendirmesiyle bir beden küçük almak zorunda kaldım. Ürün bana uymayınca iade etmek istedim fakat Dolap yetkilileri durumu yeterince incelemeden iade t...
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan Ev Yaşam kategorisinde halı satın aldım. Satıcı ürün bilgisinde halının 6 metrekare olduğunu belirtmişti, ben de bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ancak 14 Ağustos 2025’te teslim aldığım halı, 3.7 metrekare çıktı ve rengi de ilanda belirtilen renkten tamamen ...
Yorumlar