to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden yaptığım sp09895713139 numaralı siparişimin iade süreci 12.02.2026 tarihinde başladı. İade olarak tarafıma gönderilen ürün ise eksik şekilde elime ulaştı. Ürünün powerbank kablosu ve kutusu paketin içinde yoktu, yani ürün tam ve eksiksiz olarak geri gönderilmedi.
Durumu fark ettiğim anda Dolap destek birimiyle d****@destek.com adresi üzerinden iletişime geçtim ve benden istenen tüm kanıtları, video ve fotoğrafları eksiksiz şekilde paylaştım. Buna rağmen Dolap, açıkça haklı olduğumu gösteren bu kanıtlara karşın bana herhangi bir çözüm sunmadı ve mağduriyetimi gidermedi.
Ben, ürünü tam ve eksiksiz gönderdiğim halde iade tarafıma eksik ulaştığı için Dolap’ın kendi sistem ve süreç hatasından doğan bu sorumluluğu üstlenmesini, eksik gelen powerbank kablosu ve kutusu için gerekli telafiyi sağlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benim haklılığımı kanıtlayan görselleri sunmama rağmen buna kayıtsız kalınmasını kabul etmiyor; Dolap’tan bu konuda daha adil ve kullanıcıyı koruyan bir yaklaşım bekliyorum.
Dolap üzerinden sattığım bir ayakkabı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Şubat 2026 tarihinde sp06424571137 numaralı siparişe ait ayakkabıyı temiz bir şekilde, özellikle tabanı tertemiz olacak şekilde kargoladım. Ürün 27 Şubat’ta alıcıya ulaştı ve alıcı yalnızca 4–5 saat sonra iade talebi...
Dolap uygulaması üzerinden 07.02.2026 tarihinde bir ayakkabı satın aldım. Satın alma aşamasında satıcı, ürün için iade kabul etmeyeceğine dair hiçbir bilgi veya uyarı belirtmemişti. Ürün elime ulaştıktan sonra ayağıma uymadığı için, üstelik sorun numarayla ilgili değil tamamen kalıp yüzünden ayağıma...
Dolap uygulaması üzerinden Elas Takı adlı satıcıdan 47 adet Kraft hediye kutusu satın aldım. Ürünü almadan önce elimdeki çoraplara uyup uymayacağını yorumlarda özellikle sordum, satıcı da havlu çorap olmadığı sürece uyacağını belirtti. Ürünler elime ulaştığında çorapların kalın olduğunu ve kutulara ...
Dolap uygulamasında uzun süredir satış yapan ve süper satıcı rozeti olan bir kullanıcıyım. 3 Mart 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim sp04184575133 numaralı kitap satışımda, tamamen alıcı lehine ve satıcıyı hiçe sayan bir karar verildiğini düşünüyorum. İlana koyduğum kitapta yazı, çizik, yırtık, karal...
Dolap uygulaması üzerinden 19 Şubat tarihinde 204,99 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı ve bunun üzerine satıcı ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum; satıcı da iadeyi kabul etti. İade ürününü Sürat Kargo ile Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden, 170223...
Yorumlar