to read complaints and reviews, or file yours.Dolap’ta Uyarısız Hesap Kapatılması
22 Haziran 2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Dolap uygulamasındaki “Mbcat” adlı hesabım, uygunsuz yorum yaptığım gerekçesiyle hiçbir uyarı almadan aniden kapatıldı. Oysa ben uygulamada kimseye kötü ya da uygunsuz bir yorum yazmadım, bu nedenle ortada bir yanlışlık veya sistem hatası olduğunu düşünüyorum.
Hesabım kapatılmadan hemen önce herhangi bir olumsuz yorum, mesaj ya da benzeri bir işlem yapmadım. Buna rağmen hesabımın bu şekilde kapatılması hem mağduriyet yaşamama hem de haksız yere suçlanmış hissetmeme neden oldu.
Dolap’tan, hesabımın detaylı şekilde yeniden incelenmesini, yapılan işlemle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, mümkünse inceleme sürecine dair ekran görüntüsü veya benzeri kanıtlayıcı bilgilerin benimle paylaşılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Hesabım 22 Haziran 2026’da uygunsuz yorum yapmadığım halde aniden kapatıldı. Durumu açıklama ve hesabın yeniden aktif edilmesini istedim. Ancak üç ayrı e-posta gönderdiğim halde bir gün içinde dönüş yapılacağı sözü verildiği halde hiçbir yanıt almadım. Şikayetimi görmezden gelmeleri ve iletişimsizlikleri beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
