Dolap’ta Saygısız Satıcılar Ve Yetersiz Denetim

Uzun zamandır Dolap uygulamasını kullanan bir müşteri olarak, platformda saygısız satıcılarla karşılaşmaktan çok rahatsızım. Satıcılar müşterilere saygı göstermiyor, dalga geçiyor, alaycı cevaplar yazıyor, hakaret ediyor ve üstüne bir de engelliyor. Örneğin bana “klavye şövalyesi”, “bana ortak mısınız”, “ülkemiz sizinle gurur duyuyor” gibi alaycı ve küçümseyici ifadeler yazıldı. Bu yazışmaların ekran görüntülerini ve yorumları gerektiğinde fotoğraf olarak ekleyebilirim.

Tüm bunlar yaşanırken Dolap platformunun hiçbir şekilde müdahale etmemesi, bu tavırlara göz yumması beni daha da hayal kırıklığına uğratıyor. Ayrıca komisyon oranlarının çok yüksek olması ve satıcıların ürünleri zaten çok pahalıya satması da ayrı bir sorun. Birçok ürün sözde “sıfır, kullanılmamış” diye satılıyor ama aynı ürünler başka yerlerde, hatta uygulama dışındaki platformlarda daha uygun fiyata bulunabiliyor.

Dolap’ın bu tür satıcıları tespit ederek hesaplarını engellemesini, satış yapmalarını durdurmasını ve gerçekten caydırıcı, ciddi cezalar uygulamasını istiyorum. Müşteriyi koruyan, saygısız davranışa kesinlikle tolerans göstermeyen bir denetim ve yaptırım mekanizması talep ediyorum.