to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Teknika marka dijital terazi sattım. Alıcı (@izmirli353511) ürünün acil olduğunu belirterek aynı gün kargolamamı istedi ve ben de sıfır, jelatinli ürünü aynı gün gönderdim. Ancak ürün teslim edilir edilmez, alıcı ürünün parçalandığını ve fiş yuvasının çıktığını iddia ederek iade talebi oluşturdu. Alıcının paylaştığı fotoğraflar ise benim ilanımdaki ürünle tamamen farklıydı; ürünün materyali dahi uyuşmamaktadır.
Durumu Dolap yetkililerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve iade süreci durdurulmadı. Elimde ürünün orijinal fotoğrafları, satış ve kargo bilgileri ile alıcının yüklediği sahte fotoğraflar mevcut olup, bu görselleri de şikayetime ekliyorum.
İade işleminin iptal edilmesini ve ödemenin tarafıma aktarılmasını talep ediyorum. Hem alıcının hem de Dolap yönetiminin ilgisizliği nedeniyle hukuki süreç başlatacağımı ve CİMER’e resmi şikayet ileteceğimi de belirtmek isterim. Dolap kullanıcı adım: @1543.
Ürünümü düzgün gönderdiğim, ölçülerini düzgün verdiğim halde bir alıcı keyfi iade yapmak istedi. Videoları ve resimleri ile kanıtladığım halde Dolap alıcıyı koruyor, satıcıyı mağdur ediyor. Onlara gönderdiğim dilekçe aşağıdadır. Sonuç sıfır, her zaman satıcı mağdur. Video ve resim ne gönderirsek boş...
11.03.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinde elbise satışı gerçekleştirdim. Ürün fotoğraflarında da etek kısmının dikişsiz olduğu açıkça görünmesine rağmen elbise alıcıya ulaştıktan sonra keyfi sebeple iade talebi Dolap ekibi tarafından onaylandı. Ürünün tarafıma geri iade edileceği bilgisi iletil...
Merhabalar 04.05.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım. Ürünüm orijinaldi, sadece bir kere kullanılmıştı ve hiçbir sorunu yoktu. 6.000 TL'nin üzerinde aldığım Guess kolyeyi, tekliflerde en ısrarcı ve en düşük teklifi veren @ayicik38 kullanıcısına 1.100 TL'ye sattım. Ürünü kargol...
Dolap uygulamasından satmış olduğum ürüne istinaden, alıcı bana farklı bir ürün gönderildi diyerek iade talebinde bulunmuştur. Ya kargo şirketinde ürün karıştı ya da alıcı tarafından farklı bir ürünün fotoğrafı çekilip bana gönderildi. Bu durumu Dolap uygulamasına bildirdiğimde ise bu sorunu kargo i...
Yorumlar