Dolap'ta Kargo Ücretinde 45 TL’ye Çıkan Aşırı Ücret Sorunu

Dolap uygulamasında normal şartlarda kargo ücretinin 29 TL olması gerekirken, yaklaşık bir haftadır yaptığım tüm alışverişlerde 45 TL kargo ücreti ödüyorum. Aynı hesabım üzerinden alışveriş yapmama rağmen ücretin sürekli bu şekilde yüksek çıkması hem kafa karıştırıcı hem de haksız bir durum oluşturuyor.

29 TL yerine ödediğim her bir 45 TL'lik kargo bedeli için aradaki farkın tarafıma iade edilmesini ya da bu fazla ödemeleri karşılayacak şekilde hesabıma kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.