Dolap'ta İki Gözlük Satışı İçin Eksik Ödeme Ve 440 TL Zararı

12.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir adet gözlük ilanı açtım ve ürün için 350 TL fiyat belirledim. Ürünü almak isteyen kişi iki adet almak istediğini söyleyince, ilandaki miktarı iki ürün olarak güncelledim ve fiyatı da ikiye katlayarak 660 TL yaptım. Dolap üzerinden satış tamamlandı ancak hesabıma yalnızca 220 TL yatırıldı.

Uygulama, ilk belirlediğim 350 TL’lik fiyatı esas alıp ikinci ürünü adeta bedavaya saymış gibi görünüyor ve bu işlem sonucunda yaklaşık 440 TL zarara uğradım. Hem hizmet temsilcisine hem de ürünü alan kişiye uygulama üzerinden ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde irtibat kuramadım.

Dolap uygulamasındaki bu fiyatlama ve ödeme sürecinde bir güvenlik veya sistem açığı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle zararımın giderilmesini, eksik ödemenin tarafıma yapılmasını ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için sistemde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram SP102336793733’tür.