Dolap'ta İade Talebim Sonuçsuz Kaldı, Paramı Geri Alamıyorum

Dolap uygulaması üzerinden SP01764824336 numaralı siparişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Satın aldığım ürün beklediğimden çok daha ince ve giyilmeyecek derecede kötü durumda olduğundan iade talebinde bulundum. Ürünü iade etmek için başvurumu üç gün önce gerçekleştirdim fakat bu süre zarfında herhangi bir işlem başlatılmadı ve sürekli bekletiliyorum.

Uygulama üzerinden destek isteğinde bulundum, ulaşılmasını talep ettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Normalde böyle bir durum beklemiyordum, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

İademin bir an önce onaylanmasını ve ödediğim tutarın hesabıma hızlıca yatırılmasını istiyorum.