Dolap'ta Hasar İddiası Yanlış Değerlendirildi Ve Satıcı Mağdur Edildi

Dolaptan ürün sattım. Görselde görüldüğü üzere ürünün içi yırtık değil ve seri numarası var, ama alıcı ürünümü yırttı ve iade etmek istedi. İlanda bile ürünümün resimleri var; ürün yırtık değil. Ancak alıcı, ürünün alındıktan sonra seri numarasını sordu. Var dedim ama aldığı için görselini yükleyemedim. Doğal olarak alıcı ürünü kendi bile almamış, arkadaşına aldırmış. Ürünüme zarar verilmiş, mağdur edildim. Dolap, güya bana destek oluyor gibi göründü, ama şu an büyük zarardayım. Benden bir sürü komisyon alıyorsunuz, ama ürünüm yırtılıyor; bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyorsunuz. Resimlerde, ilanda yırtık ürün yok. Neye göre yırtık ürün gönderdiğimi iddia ediyorsunuz? Alıcı ürünü aldıktan sonra soru sordu, ben de cevap verdim. Görselle nasıl destekleyebilirim, satılmış ürüne nasıl resim yükleyebilirim? Mağdur ettiniz. Bu kadar büyük bir platform gerçekten yakışmadı.